Löwenstein Medical
Customer Service im Vertriebsinnendienst (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteiger
Bad Ems
COCompuGroup Medical Deutschland AG
Mitarbeiter im L2 Support (m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische Betreuung von Vertriebs- und Servicepartnern für Softwarelösungen im Gesundheitswesen. Erste Erfahrungen in Praxisabläufen von Vorteil. Attraktive Mitarbeiterrabatte und Partnerangebote.
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Anforderungen
- Ausbildung im technischen, medizinischen oder kaufmännischen Bereich mit Kundenerfahrung
- IT-Affinität und Lernbereitschaft
- Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Fingerspitzengefühl
- Erste Erfahrungen in Praxisabläufen (von Vorteil)
- Hohe Problemlösungsfähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe
Aufgaben
- Für Vertriebs- und Servicepartner bei Produktfragen die erste Ansprechperson sein
- Telefonische Anfragen unserer Kund:innen erfassen, bearbeiten und per Fernwartung lösen
- Nicht lösbare Anfragen zur tiefergehenden Analyse an den 3rd-Level weiterleiten
- Bearbeitete Anfragen zur lückenlosen Dokumentation im Ticketsystem festhalten
- Aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und der Qualität des technischen Supports mitarbeiten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Rabatte für Mitarbeitende
- Vorteile bei verschiedenen Partnern und Anbietern
Moderne Technikausstattung
- Voll ausgestattete Arbeitsplätze
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Events
- Sommerfeste
- Weihnachtsfeiern
Weiterbildungsangebote
- Inhouse Academy
- Externe Kooperationspartner für Weiterentwicklung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Gesunde Gerichte in der Kantine
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Voll ausgestattetes Fitnessstudio
- Wöchentliche Fitnesskurse
Kinderbetreuung
- Kindergarten auf dem CGM-Campus
Firmenfahrrad
- Jobrad
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CompuGroup Medical Deutschland AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei CompuGroup Medical Deutschland AGÜber das Unternehmen
CO
HealthcareKoblenz
Das Unternehmen ist ein führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen und beschäftigt fast 9.000 Mitarbeitende.
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