Mitarbeiter im Serviceinnendienst (m/w/x)
Serviceeinsätze und technische Störungen für Systemgastronomie, Catering und Lebensmittelbetriebe koordinieren. Erfahrung im Kundenumgang sowie technisches und kaufmännisches Verständnis erforderlich. Direkter Austausch mit Kund:innen und Servicepartner:innen per Telefon und E-Mail.
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Anforderungen
- Erfahrung im Kundenumgang und Freude am Kundenkontakt
- Technisches und kaufmännisches Verständnis
- Selbstverständlicher Umgang mit MS Office
- Kommunikationsfreude und überdurchschnittliche Service- und Kundenorientierung
- Engagement und Belastbarkeit
- Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Teamorientiertes Denken und Handeln
- Erste Erfahrung im Inbound-Call-Center (von Vorteil)
- Kenntnisse in SAGE und KHK Warenwirtschaft (von Vorteil)
- Englischkenntnisse (von Vorteil)
Aufgaben
- Serviceeinsätze organisieren und Servicepartner:innen telefonisch betreuen
- Anfragen und Störungen technisch klären und lösen
- Kund:innen eigenständig telefonisch und per E-Mail beraten
- In allen Servicebereichen helfen und Auskünfte erteilen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeit
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Servicekontor24 GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Servicekontor24 GmbH & Co. KGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen bietet Instandhaltungsmanagement mit Schwerpunkt auf Systemgastronomie sowie Catering-, Verpflegungs- und Lebensmittelbranchen.
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