Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice (m/w/x)
Vermittlung von Kunden an Rechtsdienstleister für Rechtsschutzversicherer, inklusive Datenerfassung und Terminvereinbarung. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und leistungsabhängige Zusatzvergütungen.
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Anforderungen
- Freude am Telefonieren, aufmerksames Zuhören und Überblick behalten
- Freundliche, klare und serviceorientierte Kommunikation
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise mit Teamabsprache
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheres Erfassen und Dokumentieren von Kundenanliegen
- Sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Anwendungen
- Erfahrungen im telefonischen Kundenservice, bei einer Rechtsanwaltskanzlei oder einem anderen Rechtsdienstleister von Vorteil
- Begonnenes Jurastudium passt gut zur Tätigkeit
- Vorkenntnisse sind keine Voraussetzung
Aufgaben
- Eingehende Kundenanrufe entgegennehmen und benötigte Daten sorgfältig in Systemen erfassen
- Termine vereinbaren und bei organisatorischen Fragen zur weiteren Bearbeitung unterstützen
- Kunden entsprechend ihrem Anliegen an angebundene Rechtsdienstleister vermitteln
- Anliegen vollständig und nachvollziehbar für die weitere Bearbeitung dokumentieren
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Leistungsabhängige Zusatzvergütungen
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Moderne, IT-gestützte Arbeitsumgebung
- Angenehmes Betriebsklima
- Gute Verkehrsanbindung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Advo365 GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Advo365 GmbH, eine Tochtergesellschaft der 2-Sigma-GmbH, arbeitet mit Rechtsschutzversicherern und Rechtsdienstleistern zusammen, um Menschen die passende rechtliche Unterstützung zu vermitteln.
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