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Mitarbeiter interner Kundenservice / Reparaturannahme (m/w/x)
Service- und Reklamationsannahme für Haushalts- und Unterhaltungselektronik auf 2000 qm. Ausbildung im Einzelhandel oder Quereinstieg aus serviceorientierten Branchen erforderlich. Verlässliche Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Provisionen.
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder Quereinstieg aus serviceorientierten Branchen
- Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
- Gepflegtes und sicheres Auftreten
- Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
- Kundenorientierung, aktives Zuhören und professionelle, empathische Kundenansprache
- Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Kund:innen im Servicefall sein
- Reibungslosen und kundenfreundlichen Ablauf bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz sicherstellen
- Auftragsbearbeitung durchführen
- Service- und Reklamationsannahme durchführen
- Waren- und Ersatzteilbestellung überwachen
- Waren ausgeben
- Versand koordinieren
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Urlaubstage
- Stellenzuschlag
- Provisionen
- Mitarbeiterrabatte
- Familienfreundliches Unternehmen
- Hoher Teamgeist
- Betriebliche Altersvorsorge
- Alljährliches Betriebsfest
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens expert Warenvertrieb erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei expert WarenvertriebÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein generationsübergreifendes Familienunternehmen, das seit über 75 Jahren die neueste Technik, besten Service und kompetente Beratung bietet.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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