Landkreis Emmendingen
Ausbildung Fachinformatiker:in (m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor Ort
Emmendingen
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KRKreiskrankenhaus Emmendingen
Mitarbeiter IT-Service und Clientservice (m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
First-level IT support for tickets and hotline, troubleshooting client hardware and software issues. IT education or relevant experience required. Company pension plan and fitness program available.
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Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
- Erfahrung im IT-Service, Helpdesk, Service Desk, Clientservice oder technischen Anwendersupport von Vorteil
- Gute Kenntnisse in IT-Clients, Windows-Arbeitsplätzen, Citrix, Hardware und Standardsoftware
- Kenntnisse in Benutzer- und Berechtigungsverwaltung (idealerweise)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
- Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung
- Gutes technisches Verständnis und strukturierte Herangehensweise bei IT-Störungen
- Freude an der Arbeit mit Anwender*innen und Lösungsfindung
- Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Systeme und Prozesse
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für IT-Serviceanfragen über das Ticketsystem und die Service-Hotline sein
- Eingehende IT-Support-Anfragen priorisieren und weiterleiten
- Störungen an IT-Arbeitsplätzen als First-Level-Support analysieren und beheben
- Client- und Peripheriegeräte für neue Mitarbeiter:innen, Umzüge etc. einrichten, konfigurieren und austauschen
- Bei der Benutzer- und Berechtigungsadministration sowie bei Kennwort- und Zugangsproblemen unterstützen
- Aktiv in IT-Projekten mitarbeiten und mit externen IT-Dienstleistern zusammenarbeiten
- Erforderliche Service- und Reparaturleistungen koordinieren
- IT-bezogene Bestellungen durchführen und koordinieren sowie Hardware- und Clientinformationen pflegen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Tools & Technologien
WindowsCitrix
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge (ZVK)
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Hansefit
- Arbeitgeberfinanzierte private Krankenzusatzversicherung
Öffi Tickets
- Jobticket
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Mitarbeiterkantine
Sonstige Vorteile
- JobRad
Weiterbildungsangebote
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kreiskrankenhaus Emmendingen erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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KR
HealthcareEmmendingen
Das Unternehmen beteiligt sich an der strategischen Weiterentwicklung des Kreiskrankenhauses.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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