Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter IT- Suport First Level (m/w/x)
Betreuung von Anwender:innen bei Störungen und Fragen zu MS Office, M365 und Lager-IT-Systemen. Erste Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support erforderlich. Kostenfreie Parkplätze, Zuschuss zum Deutschlandticket und Dienstrad-Bezuschussung.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (idealerweise Fachinformatiker Systemintegration)
- Leidenschaft für IT-Problemlösung
- Erste Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support
- Grundlegende Administrationskenntnisse Microsoft-Serverumgebungen
- Kommunikationsstärke, Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
- Selbstständige Arbeitsweise
Aufgaben
- Anwender:innen bei technischen Störungen und Anwenderfragen betreuen und unterstützen
- Klassische Büroanwendungen, insbesondere Microsoft Office und M365, unterstützen
- Office-Hardware wie PCs, Notebooks, Monitoren, Druckern, Dockingstations, Telefonen und Peripheriegeräten sowie Hardware im Bereich Lager und Kommissionierung sowie mobile Endgeräte betreuen und Fehler analysieren
- Anwender:innen bei den Prozessen Kommissionierung, Leitstände und Verladung sowie bei den damit verbundenen IT-Systemen im Bereich Lager unterstützen
- Fehleranalyse und Störungsbehebung an der hierfür eingesetzten Hard- und Software durchführen
- Netzwerkverbindungen an Patchfeldern und Switches patchen, inklusive Fehleranalyse, Portzuordnung und Dokumentation der Änderungen
- Störungen und Serviceanfragen im Ticketsystem aufnehmen, dokumentieren und bearbeiten
- Komplexere Störungen an nachgelagerte Supporteinheiten koordinieren und eskalieren
- Bei der Inbetriebnahme, Einrichtung und dem Austausch von Hard- und Software unterstützen
- Eine möglichst schnelle Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit der Anwender:innen und der betrieblichen Prozesse sicherstellen
- IT-Ansprechpartner für externe Dienstleister sein
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Kostenfreie Parkplätze
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Dienstrad-Bezuschussung
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses Obst
- Günstige Kantinenpreise
- Moderne Gruppenbüros
- Höhenverstellbare Schreibtische
- 30 Tage bezahlter Urlaub
- Urlaubstage on top bei besonderen Ereignissen
- Bonus für Urlaubskasse
- Weihnachtsgeschenke Bonus
- Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen (VWL)
- Corporate Benefits
- Bezuschussung der Fitnessstudiomitgliedschaft
- Sportangebote im Haus
- Intensive Einarbeitung
- Berufliche Weiterentwicklung
- Persönliche Weiterentwicklung
- Sportliche Challenges
- Außerbetriebliche Events
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHEFS CULINAR West GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei CHEFS CULINAR West GmbH & Co. KGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist Marktführer in der bundesweiten Belieferung von Großverbrauchern wie Krankenhäusern und Gastronomie.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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