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KLKLEUSBERG Gruppe Kabelsketal

Mitarbeiter IT Support / Helpdesk (m/w/x) Dölbau, Gröbers

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

1st-/2nd-Level-Hotline für Hard- und Softwarefragen, Bearbeitung von Tickets und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten. IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse, Erfahrung im Anwendersupport sowie Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und iOS erforderlich. Bis zu 3 zusätzliche Brückentage, Heiligabend und Silvester frei.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare einschlägige IT-Kenntnisse
  • Erfahrung im Anwendersupport
  • Kenntnisse in Ticketsystemen, Service Requests und Incidents (von Vorteil)
  • Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und iOS
  • Gutes Verständnis für IT-Sicherheit und verantwortungsvolle Daten- und Rechteverwaltung
  • Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Übersicht bei parallelen Anfragen und verständliche Kommunikation technischer Sachverhalte
  • Teamfähigkeit und Freude an enger Zusammenarbeit mit der IT-Infrastruktur
  • Gute Deutschkenntnisse mindestens auf B2-Niveau
  • Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Aufgaben

  • Mitarbeitende bei Hard- und Softwarefragen unterstützen
  • 1st- und 2nd-Level-Support per Hotline leisten
  • Service Requests und Incidents im Ticketsystem bearbeiten
  • Störungen analysieren und passende Lösungen finden
  • Benutzerkonten und Zugriffsrechte verwalten
  • IT-Geräte vor Ort verwalten, ausgeben und austauschen
  • Neue IT-Arbeitsplätze einrichten
  • Arbeitsplatz- und Standortumzüge unterstützen
  • Komplexe Fragen mit der IT-Infrastruktur abstimmen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – fortgeschritten

Tools & Technologien

Windows 11Microsoft 365iOS

Benefits

Mehr Urlaubstage
  • Bis zu 3 zusätzliche Brückentage
  • 30 Tage Urlaub
  • Heiligabend und Silvester frei
  • Sonderurlaub bei besonderen Lebensereignissen
Flexibles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitrahmen
  • Mobiles Arbeiten
Sicherer Arbeitsplatz
  • Langfristiges Denken und Verlässlichkeit
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
Startup-Atmosphäre
  • Kurze Entscheidungswege
Lockere Unternehmenskultur
  • Offenes, kollegiales Arbeitsumfeld
Großzügige Elternzeit
  • Elternzeit in allen Bereichen und Funktionen
Mentale Gesundheitsförderung
  • Employee Assistance Program
Sonstige Vorteile
  • Jahressonderzahlung
  • E-Ladestation zum vergünstigten Tarif
  • Strukturierte Einarbeitung
Boni & Prämien
  • Freiwillige Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmenserfolg
Sonstige Zulagen
  • Zuschüsse oder Geschenke zu besonderen Lebensereignissen und Jubiläen
  • Ticket-Plus-Karte mit 50 € monatlichem steuerfreiem Sachbezug
  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
Attraktive Vergütung
  • Regelmäßige Lohnanpassungen nach IG-Holz-und-Kunststoff-Tarifabschlüssen
Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Altersvorsorge mit zusätzlichem Zuschuss
Mitarbeiterrabatte
  • Rabatte über Corporate Benefits
Firmenfahrrad
  • Bike-Leasing
Parkplatz & Pendelvorteile
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
  • Gute Verkehrsanbindung
Karriere- und Weiterentwicklung
  • Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
Team Events & Ausflüge
  • Mitarbeiterevents
Weiterbildungsangebote
  • Aus- und Weiterbildungsangebote
Gesundheits- & Fitnessangebote
  • Gesundheitsangebote, Betriebsarztbetreuung und Impfungen

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens KLEUSBERG Gruppe Kabelsketal erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

KL
OtherDölbau

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