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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

JOJobRad

Mitarbeiter:in Kundenbetreuung Vertragswerke (m/w/x) Freiburg im Breisgau

Vollzeit, Teilzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung

Betreuung von Bestandskund:innen für Marktführer im Radleasing per E-Mail und Telefon. Kaufmännische Ausbildung oder Studium erforderlich. Mitgestaltung des flexiblen Arbeitsumfelds.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten, Freude am Telefonieren, sicherer und professioneller Kundenkontakt
  • Souveränes Auftreten und Menschenkenntnis zur schnellen Erfassung von Kundenbedürfnissen
  • Sicherer Umgang mit IT-Systemen (CRM, MS Office, gängige Tools)
  • Strukturierte Arbeitsweise, Überblick bewahren, eigenständige Organisation
  • Verlässlichkeit und Teamgeist, aktive Einbringung ins Team
  • Interesse an nachhaltigen Themen, idealerweise Radfahren
  • Fließendes Deutsch (C2 oder höher)

Aufgaben

  • Bestandskund:innen im Alltag unterstützen
  • Eng mit internen Teams an Lösungen arbeiten
  • Dafür sorgen, dass Services reibungslos und effizient laufen
  • Bestandskund:innen eigenverantwortlich betreuen
  • Anfragen serviceorientiert per E-Mail und Telefon bearbeiten
  • Kund:innen bei der reibungslosen Umsetzung von JobRad® im Unternehmen unterstützen
  • Kund:innen bei Abläufen in der Lohnbuchhaltung unterstützen
  • Kompetent bei vertraglichen sowie produktspezifischen Fragestellungen beraten
  • Gemeinsam mit internen Fachabteilungen passende Lösungen entwickeln
  • Bei der Erweiterung und Aktualisierung bestehender Verträge unterstützen
  • Individuelle Vertragskonstellationen zuverlässig umsetzen
  • Kundenbedürfnisse frühzeitig erkennen
  • Über Produktneuerungen informieren
  • Zu passenden Zusatzlösungen beraten
  • Aktiv in die kontinuierliche Verbesserung unserer Servicequalität einbringen

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse

Tools & Technologien

CRMMS Office

Benefits

Startup-Atmosphäre
  • Raum zum Entfalten
Flexibles Arbeiten
  • Flexibles Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
  • Offenheit und Respekt
  • Vielfältiges Miteinander
Sinnstiftende Arbeit
  • Mitgestaltung
Sonstige Vorteile
  • Austausch

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens JobRad erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

JO
TransportationFreiburg im Breisgau

Das Unternehmen ist der führende Service- und Technologiedienstleister für die Aufbereitung und Online-Vermarktung von Leasingrückläufern und gebrauchten Fahrrädern aller Art.

?Note
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  • JobRad
    Sales Manager Geschäftskunden (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Freiburg im Breisgau
  • JobRad
    Mitarbeiter:in Partnermanagement Fahrradwirtschaft Innendienst (m/w/x)
    Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
    Freiburg im Breisgau
  • JobRad
    Teamassistenz / Office Manager:in Rechtsabteilung (m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    Freiburg im Breisgau
  • Heliotron Deutschland GmbH
    Mitarbeiter:in Kundenbetreuung im Innendienst (m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
    Freiburg im Breisgau
    ab 3.500 - 6.000 / Monat
  • igefa SE & Co. KG
    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    Malterdingen