Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Erster Ansprechpartner für Kund:innen im Servicefall bei Elektronikfachmärkten, inklusive Reparatur- und Umtauschabwicklung. Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil. 30 Urlaubstage, Firmenfitness-Angebot.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Spaß am Umgang mit Kund:innen und Lösungsfindung
- Zuverlässigkeit und Eigenverantwortung
- Gepflegtes und sicheres Auftreten
- Erfahrung im Reklamationsmanagement von Vorteil
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
- Führerschein der Klasse B
- Ausgeprägte Kundenorientierung, aktives Zuhören, professionelle und empathische Kundenansprache
- Gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit (Schnittstellenfunktion)
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kund:innen im Servicefall sein
- Reibungslosen und kundenfreundlichen Ablauf bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz sicherstellen
- Service- und Reklamationsannahme zuständig sein
- Leistungen und Angebote kalkulieren
- Kontakt zu Industriepartnern halten
- Waren- und Ersatzteilbestellung überwachen
- Waren ausgeben und Versand koordinieren
- Abteilungsübergreifend mit Kolleg:innen zusammenarbeiten
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Betriebsfeste
- 30 Urlaubstage
- Firmenfitness-Angebot
- Betriebliche Altersvorsorge
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens expert erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei expertÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein Technik-Experte mit über 60 Jahren Erfahrung und 405 Standorten in Deutschland, spezialisiert auf Elektronikfachmärkte und Kundenservice.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- expert Pirna Handels GmbHFachverkäufer im Bereich PC / Multimedia (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerVechta
- expert WarenvertriebMitarbeiter im Verkauf (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerVechta
- NORDFROST GmbH & Co. KGKaufmännische Angestellte für den Kundenservice (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenEmstek
- expert Bening GmbH & Co. KGFachverkäufer im Bereich Weiße Ware (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerVechta
- expert WarenvertriebAusbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m/w/x)VollzeitAusbildungnur vor OrtVechta