Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter:innen Kundenservice (m/w/x)
Betreuung von Leser:innen per Telefon und Schrift für Print- und Digitalangebote. Erfahrung im Kundenservice von Vorteil. Regelmäßige Kommunikationscoachings und langfristige Zusammenarbeit.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Freude an Kommunikation und gute Ausdrucksfähigkeit
- Freundliche und lösungsorientierte Art
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Offenheit für digitale Anwendungen und neue Aufgaben
- Erfahrung im Kundenservice (von Vorteil)
- SAP-Kenntnisse (Plus, keine Voraussetzung)
Aufgaben
- Unsere Leser*innen telefonisch und schriftlich betreuen
- Anfragen, Wünsche und Reklamationen bearbeiten
- Zu gedruckten und digitalen Angeboten beraten
- Abo-, Kontakt- und Auftragsdaten erfassen und pflegen
- Unterschiedliche Anliegen lösungsorientiert und zuverlässig bearbeiten
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Strukturierte Einarbeitung
- Persönliche Begleitung
- Regelmäßige Kommunikationscoachings
- Offenes und unterstützendes Team
- Langfristige Zusammenarbeit
- Corporate Benefits
- Vergünstigtes Jobticket
- Zentraler Arbeitsplatz in Cottbus
- Gute Verkehrsanbindung
- Kantine zur Verpflegung
- Kostenfreies digitales MA-Abo
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Lausitzer VerlagsService GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Die Neue Pressegesellschaft (NPG) ist einer der fünf größten Herausgeber von Tageszeitungen in Deutschland und erreicht täglich über zwei Millionen Leser.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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- ONLY Stores GermanyVerkäuferin (m/w/x)TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenCottbus