Neo Temp GmbH
Kundenbetreuung Energiewirtschaft (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
Halle (Saale)
ab 2.600 / Monat
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NENeo Temp GmbH
Mitarbeiter Kundenservice Energiewirtschaft (m/w/x)
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische und schriftliche Betreuung von Privat- und Geschäftskunden im Bereich Strom- und Gasverträge. Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Energiewirtschaft erforderlich. 100 % Homeoffice, flexible Arbeitszeiten.
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Anforderungen
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Energiewirtschaft
- Erfahrung im Kundenservice (telefonisch/schriftlich) bei Energieversorgern/dienstleistern
- Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen und MS Office
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Praktische Erfahrung im Kundenservice der Energiewirtschaft
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
- Kundenanfragen rund um Strom- und Gasverträge bearbeiten
- Kunden- und Vertragsdaten pflegen und aktualisieren
- An-, Ab- und Ummeldungen bearbeiten
- Unterstützung bei Lieferantenwechseln und Vertragsänderungen leisten
- Reklamationen und Klärfälle bearbeiten
- Mit internen Fachabteilungen und Marktpartnern zusammenarbeiten
- Eine serviceorientierte und qualitätsgerechte Bearbeitung sicherstellen
Berufserfahrung
3 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Tools & Technologien
MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- 100 % Homeoffice
- Hybrides Arbeiten möglich
- Flexible Arbeitszeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Festanstellung
- Langfristige Einsatzmöglichkeiten
Moderne Technikausstattung
- Moderne technische Ausstattung
Mentoring & Coaching
- Persönliche Betreuung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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