SK Pharma Logistics GmbH
Customer Service Manager (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Bielefeld
DIdirect services Gütersloh GmbH
Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Endkund:innen für Promotions- und Kundenbindungsprogramme namhafter FMCG-Marken. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, mobile Work-Optionen und 30 Urlaubstage.
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Anforderungen
- Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Spaß an Kommunikation und Kundenkontakt
- Serviceorientierung, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit
- Teamgeist, Offenheit und Engagement
- Neugier, Lernbereitschaft und Ideenreichtum
Aufgaben
- Endkund:innen verschiedener Promotions- und Kundenbindungsprogramme betreuen und bei Fragen und Anliegen kompetent zur Seite stehen
- Schnelle, professionelle und lösungsorientierte Antworten über Telefon, E-Mail und digitale Kontaktkanäle geben
- Abwechslungsreiche Projekte namhafter Marken aus der FMCG-Branche begleiten und positive Kundenerlebnisse schaffen
- Kundenanliegen in CRM- und Service-Systemen dokumentieren und verwalten
- Reklamationen und individuelle Sonderfälle mit Fingerspitzengefühl und Serviceorientierung bearbeiten
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobile Work Möglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
- Finanzielle Unterstützung bei Weiterbildung oder Studium
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebsärzt:innen
- Sportnavi
- Bertelsmann BKK
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildungsangebote
- Bertelsmann University
- Umfangreiche E-Learning-Angebote
Öffi Tickets
- Subventioniertes Deutschlandticket
Mitarbeiterrabatte
- Rabatte auf Bertelsmann-Produkte
- Corporate Benefits
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Bezuschusste Kantine
Parkplatz & Pendelvorteile
- E-Ladesäulen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sport- und Gesundheitskurse
- Fitnessstudio-Kooperationen
Mentale Gesundheitsförderung
- Betriebssozialdienst
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens direct services Gütersloh GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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DI
MarketingGütersloh
Das Unternehmen ist der IT-Partner aller Bertelsmann Marketing Services Einheiten und treibt digitale Transformationsprozesse voran.
bms-campaign.deWie gut ist dein Lebenslauf?
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