Mitarbeiter Kundenservice Innendienst (m/w/x)
Telefonische Beratung von Bestandskund:innen zu Berufs- und Schutzkleidung sowie Betriebstextilien im Textil-Rundumservice. Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung erforderlich, sehr gute Office-Kenntnisse erwartet. Kundenanfragen und Vorgänge im CRM-System dokumentieren.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder ähnliche Ausbildung
- Ausrichtung auf Kundenzufriedenheit und Auftragserfolg
- Sehr gute Kenntnisse in gängiger Office-Software
- Erfahrung in telefonischer Kundenbetreuung (von Vorteil)
Aufgaben
- MEWA-Prozesse, Produkte, Services und Angebote intensiv kennenlernen
- Bestandskund:innen individuell und fachkundig telefonisch beraten
- Klar und professionell kommunizieren
- Kundenanfragen bearbeiten
- Vorgänge zuverlässig im CRM-System dokumentieren
- Vertrauensvolle Beratung anbieten
- MEWA als bevorzugten Servicedienstleister positionieren
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Arbeitsplatz in stabilem Familienunternehmen
- Intensive Einarbeitung
- Weiterentwicklung
- Interne Schulungen
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Personalrabatte
- Job Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Job Rad mit Arbeitgeberzuschuss
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen bietet nachhaltige Textillösungen im Full-Service und versorgt Kunden mit Berufs- und Schutzkleidung.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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