ecomex Business Academy
Werkstudenten Kundenservice (m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
Berlin, München, Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
PRPro Personalmanagement GmbH
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/x)
TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten und Verfügbarkeiten für Fachhandel und Kliniken. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 2 Tage Homeoffice, flexibles Teilzeitmodell.
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Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse im Kundenservice oder vergleichbarem Tätigkeitsfeld
- Serviceorientierung, Empathie und verbindliche Kommunikation
- Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office; SAP R/3, Salesforce oder Esker Document Manager von Vorteil
Aufgaben
- Kundenanfragen aus Fachhandel und Kliniken zu Produkten, Alternativen und Verfügbarkeiten bearbeiten
- Bestellungen, Musteranforderungen und Reklamationen erfassen und bearbeiten
- Auftragsbezogene Fragen klären, einschließlich Abwicklung und Abrechnung
- Mit Vertrieb, Marketing, Finance, Lager und Customer Experience koordinieren
- Mit nationalen und internationalen Supply-Chain-Bereichen bei Lieferengpässen, Produkteinführungen, Produktwechseln und Auslistungen abstimmen
- Prozesse, Dokumente und Systeme analysieren und weiterentwickeln
- An bereichsübergreifenden Projekten mitarbeiten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Microsoft OfficeSAP R/3SalesforceEsker Document Manager
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Teilzeitmodell
- Homeoffice-Option
- Flexible Zeiteinteilung
- 2 Tage Homeoffice
Öffi Tickets
- Deutschlandticket vollständig bezahlt
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Mentoring & Coaching
- Persönliche Betreuung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitendenrabatte
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Pro Personalmanagement GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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PR
HRMünchen
Das Unternehmen unterstützt bei der Jobsuche und vermittelt Kontakte zu führenden Arbeitgebern in München.
propersonalmanagement.deWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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