Vers-Kompass GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter / Quereinsteiger als Key Account Manager (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Wertingen
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
LULUSINI
Mitarbeiter Kundenservice Partnermarken (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Lieferungen und Produkten für über 35 Jahre etablierten Partnerhandel. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Workation und flexibles Arbeiten möglich.
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Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder ähnlicher Position
- Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Organisationstalent und Freude am Koordinieren
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamgeist, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
Aufgaben
- Ansprechpartner für Kunden bei Fragen rund um Bestellungen, Lieferungen und Produkte sein
- Kundenanfragen per Telefon und E-Mail eigenständig bearbeiten
- Aufträge, Lieferungen und Retouren koordinieren, nachverfolgen und klären
- Reklamationen bearbeiten und kundenorientierte Lösungen entwickeln
- Eng mit nationalen und internationalen Lieferanten zusammenarbeiten
- Kundenfälle im ERP-System bearbeiten
- Kundenfälle systemseitig abwickeln, einschließlich Auftragsänderungen, Gutschriften und Nachlässen
- Offene Kundenfälle überwachen und eine hohe Servicequalität sicherstellen
- Bestehende Serviceprozesse optimieren
- Mit internen Schnittstellen zur bestmöglichen Kundenbetreuung zusammenarbeiten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS OfficeERP-Systemen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Workation
Familienfreundlichkeit
- Familienorientierung
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Team Events & Ausflüge
- Erfolge gemeinsam feiern
Sinnstiftende Arbeit
- Gelebte Werte
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Zuschuss zum Mittagessen
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens LUSINI erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei LUSINIÜber das Unternehmen
LU
RetailWertingen
Das Unternehmen fördert Ideen und Eigenverantwortung und ist seit über 35 Jahren erfolgreich im Bereich Gastronomie tätig.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
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