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EAEAM GmbH & Co. KG

Mitarbeiter Messstellenbetrieb Kundenkontaktmanagement (m/w/x) Kassel

Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden über Telefon und E-Mail für den Messstellenbetrieb. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice möglich.

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Anforderungen

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • SAP-Kenntnisse (wünschenswert)
  • Kenntnisse Messstellenbetriebsgesetz (wünschenswert)
  • Gute energiewirtschaftliche Prozesskenntnisse (wünschenswert)
  • Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
  • Kundenorientiertes Arbeiten
  • Kommunikationsstärke
  • Ganzheitlicher Blick
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Aufgaben

  • Kundenanliegen und Beschwerden über verschiedene Kommunikationskanäle (z.B. Telefon und E-Mail) eigenverantwortlich bearbeiten
  • Eine service- und kundenorientierte Kommunikation unter Berücksichtigung interner Richtlinien sowie gesetzlicher Vorgaben sicherstellen
  • Komplexe Sachverhalte an spezialisierte Fachbereiche weitergeben
  • Sämtliche Vorgangsdaten im System dokumentieren und verwalten
  • Bei Monitoring (u.a. durch Kennzahlenberichte) zur Qualitätssicherung der Prozesse unterstützen
  • In Projekten mitarbeiten

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS-OfficeSAP

Benefits

Flexibles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice möglich
Attraktive Vergütung
  • Attraktive tarifliche Vergütung
Sonstige Zulagen
  • Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
  • Erfolgsabhängige Sonderzahlung
Modernes Büro
  • Ansprechende Arbeitsumgebung
  • Attraktives Bürogebäude
Moderne Technikausstattung
  • Modernes technisches Equipment
Sicherer Arbeitsplatz
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Privat unfallversichert
Fokus auf Nachhaltigkeit
  • Gesellschaftlicher Beitrag zur Energiewende
Mentoring & Coaching
  • Strukturierte Einarbeitung
Karriere- und Weiterentwicklung
  • Weiterentwicklung
Parkplatz & Pendelvorteile
  • Kostenlose Parkplätze
Firmenwagen
  • Laden von Elektrofahrzeugen
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
  • Betriebsrestaurant
  • Café
Mehr Urlaubstage
  • 30 Tage Urlaub
  • Sonderurlaub
Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
  • Vermögenswirksame Leistungen
Firmenfahrrad
  • Fahrrad-Leasing
Workation & Sabbatical
  • EAM-Ferienwohnungen
Weiterbildungsangebote
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Förderung berufsbegleitender Weiterbildung
Gesundheits- & Fitnessangebote
  • Angebote zur Gesundheitsförderung
  • Vorsorgeuntersuchungen
Kinderbetreuung
  • Betreuungsplätze in Kinderkrippe
Team Events & Ausflüge
  • Mitarbeiterevents
  • Gemeinsame Sport- und Freizeitaktivitäten
Mitarbeiterrabatte
  • Vergünstigungen
  • Mitarbeiterrabatte

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens EAM GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

EA
EnergyAutomationKassel

Das Unternehmen bietet sichere Arbeitsplätze in der Region und trägt zur Energiewende bei.

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