Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Netzbetrieb Backoffice NMC (m/w/x)
Bearbeitung von Störungen, Anfragen und Alarmmeldungen im Ticketsystem für ein glasfaserbasiertes Hochgeschwindigkeitsnetz. Berufserfahrung in Telekommunikation/Nachrichtentechnik erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell, 30 Tage Urlaub.
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Berufserfahrung in Telekommunikation/Nachrichtentechnik und kaufmännische/technische Ausbildung
- Gutes technisches Grundverständnis und sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Erste Erfahrung in Erstellung von Reports und Statistiken (idealerweise)
- Strukturierte, eigenverantwortliche, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
- Kommunikations- und Sozialkompetenz, Teamfähigkeit, Flexibilität, hohe Einsatzbereitschaft und Weiterbildungsbereitschaft
- Führerschein der Klasse B
Aufgaben
- Eingehende Anfragen, Störungen, Portalaufträge und RfCs im Ticketsystem bearbeiten, verteilen und verfolgen
- Alarmmeldungen aus Monitoringsystemen und von TEN-Einspeisern sowie geplante Maßnahmen prüfen, bearbeiten und dokumentieren
- Kunden-, Eskalations- und Notfalldaten pflegen
- Relevante Dokumentationen und Unterlagen für den Netzbetrieb bereitstellen
- Statistiken und Meetingprotokolle erstellen
- An- und Abmeldungen geplanter Arbeiten mit Carriern, TNK, Kunden und Dienstleistern koordinieren
- Sicherheitsrelevante Vorgaben überwachen und regelmäßige Kontrollen der Notfalldokumentation und technischen Ausstattung durchführen
- An der Bereitschaft teilnehmen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
- 13. Monatsgehalt
- Mitarbeiterempfehlung Prämie
- Betriebliche Altersvorsorge
- Berufsunfähigkeitsversicherung
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Fahrradleasing
- Kostenloses Stromtanken
- Betriebskindergarten
- Betriebsarztpraxis
- Zuschuss beim Bezug von TEAG-Produkten
- Kostenloser Parkplatz
- Bezuschusstes Mittagessen
- Laufveranstaltungen & Kurse
- Mitarbeiterevents
- Technische Top-Ausstattung
- Spannende Großprojekte
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens TNK Thüringer Netkom GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei TNK Thüringer Netkom GmbHÜber das Unternehmen
Die Thüringer Netkom GmbH ist ein Telekommunikationsdienstleister in Thüringen, der ein glasfaserbasiertes Hochgeschwindigkeitsnetz betreibt.
thueringerenergie.deNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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