trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA
Sales Support International (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Hürth, Duisburg, Weinheim, Hamm
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
EXExpress GmbH & Co. KGaA
Mitarbeiter Partner Support im Bereich International (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen im internationalen Logistik-Support mittels Ticketsystem. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar erforderlich. Mobiles Büro und flexibles Gleitzeitmodell.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Kenntnisse im Kundenservice und Logistik von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Französischkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Organisationstalent
- Lösungsorientiertes Denken
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit Kunden
- Teamfähigkeit
- Leistungsbereitschaft
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner bei Kundenfragen sein
- Eingehende Anfragen mittels Ticketsystem bearbeiten
- Reklamationen annehmen und Sofortmaßnahmen einleiten
- Kommunikation zu relevanten Schnittstellen sicherstellen
- Beim Kunden Rückfrage halten sowie proaktiv, ereignisbezogen Informationen an interne und externe Kunden weitergeben
- Bei Qualitätsüberwachung unterstützen und Auswertungen erstellen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Französisch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
MS Office
Benefits
Moderne Technikausstattung
- Mobile-Office
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Gleitzeitmodell
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Gemeinnützige Ausrichtung
- Sonderurlaubstag für ehrenamtliche Tätigkeiten
Weiterbildungsangebote
- Mehrtägiges fachliches und operatives Onboarding
- Persönliche Weiterbildung und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Fortbildungen
- Trainingsprogramm
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Sonstige Vorteile
- Eigeninitiative
- Vermögenswirksame Leistungen
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäres Arbeitsumfeld
Karriere- und Weiterentwicklung
- Hohe Entwicklungschancen
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Boni & Prämien
- Prämiensystem
Parkplatz & Pendelvorteile
- Günstige Verkehrsanbindung
- Kostenfreie Parkplätze
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Snacks & Getränke
- Kostenfreies Obst
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Express GmbH & Co. KGaA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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EX
LogisticsWeinheim
Das Unternehmen ist Teil eines deutschlandweit verteilten Teams in der Logistik mit über 2.000 Mitarbeitenden.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
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- Berrang SEAdministrativer Vertriebs-Support (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeMannheim
- Berrang SEIT-Support - 1st & 2nd Level (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorMannheim
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