Match4Solutions GmbH
Technische Assistenz KI-Künstliche Intelligenz – Quereinsteiger willkommen! (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Stuttgart
ab 60.000 / Jahr
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
INindasys IT Systemhaus Gruppe
Mitarbeiter Technikereinsatzplanung (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Disposition von Technikereinsätzen für IT-Lösungen, inklusive Kundenbetreuung und Ticketverfolgung im System TANSS. Grundlegendes IT-Verständnis und Organisationstalent erforderlich. Direkter Kundenkontakt und kurze Entscheidungswege.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Grundverständnis für IT-Themen und -Zusammenhänge
- Hands-on-Mentalität und Freude an der Arbeit
- Offenheit für KI und moderne IT-Werkzeuge
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten
- Organisationstalent und gutes Priorisierungsgefühl
- Belastbarkeit und Flexibilität bei Terminänderungen
- Bereitschaft zur Arbeit in Tagesschichten
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift (C1)
- Praktikable Englischkenntnisse
- Erfahrung mit Ticketsystemen, idealerweise TANSS
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse
Aufgaben
- Für Kunden und Technik zentrale Ansprechperson sein
- Kunden telefonisch und schriftlich rund um Technikereinsätze betreuen
- Vor-Ort-Einsätze (Einzeltermine bis Projekte) planen und disponieren
- Tickets im Ticketsystem TANSS bis zum Abschluss verfolgen
- RMA-Aufträge bearbeiten
- SLA-Fristen überwachen und bei drohender Überschreitung nachsteuern
- Eng mit Vertrieb und Technik-Fachbereichen zusammenarbeiten
- Servicebetrieb im Team weiterentwickeln, auch mit Einsatz eigener KI-Technologie
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
MS OfficeKITicketsystemenTANSS
Benefits
Sonstige Vorteile
- Direkter Kundenkontakt
- Arbeiten mit firmeneigener KI-Technologie
Startup-Atmosphäre
- Wachsendes Team
- Kurze Entscheidungswegen
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Team
- Flache Hierarchien
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Weiterbildungsangebote
- Fachliche Weiterentwicklung
- Persönliche Weiterentwicklung
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten (Home-Office)
Moderne Technikausstattung
- Moderne IT
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Karriere- und Weiterentwicklung
- Aufstiegs- und Entfaltungsmöglichkeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens indasys IT Systemhaus Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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IN
ITStuttgart
Die indasys IT Systemhaus Gruppe ist ein Anbieter von IT-Systemlösungen und vernetzt digitale Infrastrukturen.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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