NORDWESTDEUTSCHE ZÄHLERREVISION Ing. Aug. Knemeyer GmbH & Co. KG
Support-Mitarbeiter / Technischer-Support (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Bad Laer
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
BEBERTRANDT AG
Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung technischer Kundenanfragen und Erarbeitung von Lösungsvorschlägen für Maschinen- und Anlagendokumentationen. Mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker im Außendienst erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und JobRad.
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Anforderungen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Industriemechaniker, Industrieelektriker, Mechatroniker oder vergleichbar)
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld
- Erfahrung als Servicetechniker im Außendienst
- Interesse an Tätigkeit im technischen Innendienst
- Gute Kenntnisse in Elektrik/Elektrotechnik
- Grundlegendes mechanisches Verständnis
- Sicherer Umgang mit MS Office
- SAP-Kenntnisse (CRM/FSM) von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Schwerbehinderung oder Gleichstellung (bevorzugt bei gleicher Eignung)
Aufgaben
- Technische Kund:innenanfragen per Telefon, E-Mail und Servicebericht entgegennehmen und bearbeiten
- Bei der Fehleranalyse unterstützen und technische Lösungsvorschläge für Kund:innen und Servicetechniker:innen erarbeiten
- Serviceberichte der Außendiensttechniker:innen bearbeiten und nachverfolgen
- Ersatzteile anhand von Maschinen- und Anlagendokumentationen technisch identifizieren und dazu beraten
- Kund:innen hinsichtlich abgekündigter Bauteile und möglicher Alternativlösungen beraten
- Technische Abstimmung mit Produktionswerken und internen Fachabteilungen betreiben
- Gewährleistungs- und Garantieanfragen bearbeiten
- Wartungsverträge erstellen und technisch ausarbeiten
- Kund:innenstammdaten pflegen und aktualisieren
- An Digitalisierungsprojekten mitarbeiten
- An der technischen Support-Hotline mitwirken
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
MS OfficeSAPCRMFSM
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Sonstige Vorteile
- JobRad
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
- BU-Versicherung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BERTRANDT AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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BE
EngineeringOsnabrück
Das Unternehmen ist ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise, der technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette schafft und sich mit Trendthemen wie Digitalisierung, E-Mobilität und Autonomen Systemen beschäftigt.
bertrandt.comWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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