nerdware GmbH
Junior Vertriebsinnendienst Mitarbeiter (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nürnberg
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FIFiserv
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst – Key Accounts (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung und Weiterentwicklung von Primärkunden im operativen Tagesgeschäft für globalen Fintech-Anbieter. Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil. 15 Arbeitstage pro Jahr aus dem Ausland arbeiten, 30 Tage Urlaub.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder vergleichbar von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, PowerPoint, Word)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erfahrung in Kundenanfragenbearbeitung und administrativen Vertriebsprozessen
- Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit
- Organisationsgeschick und zuverlässige Arbeitsweise
- Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Professionelles und sicheres Auftreten
Aufgaben
- Primärkunden im operativen Tagesgeschäft betreuen, beraten und weiterentwickeln
- Service- und lösungsorientierte Bearbeitung kundenspezifischer Anforderungen sicherstellen
- Telefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeiten und an zuständige Fachbereiche weiterleiten
- Kundenanliegen termin- und fachgerecht nachverfolgen
- Informationslücken auf Kundenseite eigenständig erkennen und schließen
- Neue Produkte und Dienstleistungen aktiv vermarkten
- Kunden nach Einführung neuer Produkte und Leistungen hochwertig betreuen
- Komplexe Sachverhalte verständlich und kundenorientiert erläutern
- Zugeordnete Key Account Manager bzw. Relationship Manager im Tagesgeschäft unterstützen
- Kunden, Kooperationspartner und Key Accounts gemeinsam telefonisch betreuen
- Kundentermine vorbereiten, koordinieren und nachbereiten
- Telefonkonferenzen, Kundenveranstaltungen und regelmäßige Client Reviews unterstützen
- Individuelle Korrespondenz erstellen und relevante Unterlagen aufbereiten
- Präsentationsunterlagen erstellen, pflegen und aktualisieren
- In von Kunden beauftragten Projekten mitarbeiten
- Die Kundensicht innerhalb der Projektarbeit einbringen und vertreten
- Optimale Kundenbetreuung nach erfolgreicher Umsetzung von Projekten in die Produktion sicherstellen
- Reibungslose vertriebliche Administration sicherstellen
- Ein Issue Log führen und pflegen
- Verträge auf Vollständigkeit sowie Einhaltung vereinbarter Konditionen und Sondervereinbarungen prüfen
- Statistiken, Reports und Auswertungen für das Client Management, Kooperationspartner und Key Accounts erstellen
- Abrechnungen für Kunden, Kooperationspartner und weitere Dienstleister prüfen
- Alle kundenbezogenen Dokumente und Informationen in den entsprechenden Systemen und Datenbanken pflegen
- Dokumentation sowie Nachverfolgung daraus resultierender Änderungen durchführen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fortgeschritten
Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
MS OfficeExcelPowerPointWord
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeitregelung
Workation & Sabbatical
- 15 Arbeitstage pro Jahr aus dem Ausland arbeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Attraktive Vergütung
- Aktienbeteiligungsprogramme
Öffi Tickets
- Mobilitätsangebote
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fiserv erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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FI
FinancialServicesNürnberg
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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Noch nicht perfekt?
- igefa SE & Co. KGMitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeNürnberg, Röthenbach an der Pegnitz
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