bhg Autohandelsgesellschaft mbH
Kaufmännischer Mitarbeiter im Service (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Freiburg im Breisgau
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
CAcable 4 gmbh
MitarbeiterIn im Kundenservicecenter (m/w/x)
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Store für Glasfaserprodukte. Erfahrung im Einzelhandel oder Dienstleistungsbereich erforderlich. Zuschuss zum ÖPNV, Jobrad-Angebot.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kundenorientierung als gelebte Praxis
- Geduld, Verständnis und Empathie in Kundenkommunikation
- Erfahrung im Einzelhandel, Dienstleistung oder Logistik
- Fähigkeit zur Vermittlung erklärungsbedürftiger Produkte/Services
- Organisationstalent, schnelle Auffassungsgabe, gutes Selbstmanagement
- Effiziente Aufgabenpriorisierung und Überblick in dynamischen Situationen
- Proaktive und out-of-the-box Beteiligung an Unternehmensentwicklung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Anfragen von Kund:innen per E-Mail, Telefon und vor Ort im Store annehmen
- Anfragen eigenständig und zeitnah im Sinne der Kund:innen bearbeiten und erledigen
- First-Level-Support für alle Etappen der Kundenbetreuung (Beratung, Vertragsanlage, Aktivierung, Problemlösung) leisten, mit Rückgriff auf Spezialist:innen aus Technik, Buchhaltung und Vertrieb
- Hohe Kundenzufriedenheit durch serviceorientiertes Handeln fördern
- Prozesse innerhalb des Teams und im Zusammenspiel mit anderen Bereichen weiterentwickeln
- Aktiven Beitrag zum Wissensaufbau und zur Weitergabe von Know-how im Tagesgeschäft leisten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Öffi Tickets
- Zuschuss zum ÖPNV
Firmenfahrrad
- Jobrad-Angebot
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Firmenfitness
Lockere Unternehmenskultur
- Teamorientierte Arbeitsatmosphäre
- Offene Feedbackkultur
- Flache Hierarchien
- Direkte Kommunikation
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für persönliche Initiative
- Eigenverantwortung
- Aktive Mitgestaltung im Arbeitsalltag
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Weiterbildungsangebote
- Persönliche Weiterentwicklung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens cable 4 gmbh erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei cable 4 gmbhÜber das Unternehmen
CA
TelecommunicationsFreiburg im Breisgau
Cable 4 baut als lokaler Anbieter Glasfasernetze und versorgt Haushalte mit Internet, Telefon, TV und Radio. Das Familienunternehmen agiert in einer zukunftssicheren Branche.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- Lucky Bike.deMitarbeiter Kundenservice & Werkstatt (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerFreiburg im Breisgau
- Fraunhofer-GesellschaftIT-Service Mitarbeiter:in (m/w/x)Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenFreiburg im Breisgau
- weisenburger bau GmbHMaler im Kundenservice (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFreiburg im Breisgau, Stuttgart, Karlsruhe
- Lang Consulting GmbHVertrieb im Innendienst - Vollzeit (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFreiburg im Breisgau