Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Process Excellence Manager (m/w/x)
Entwicklung ressortweiter Prozessstandards und -routinen für einen der größten deutschen Versicherer. Einschlägige Berufserfahrung im Prozessaufbau und Veränderungsbegleitung erforderlich. 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Studium (Wirtschaft, Organisation, Digitalisierung, Prozessmanagement) oder vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung
- Aufbau/Weiterentwicklung von Prozessen und Begleitung von Veränderungen
- Kontinuierliche Verbesserung als Haltung und Anwendung von Prozessverbesserungswerkzeugen (z.B. Lean Management)
- Verständnis für Digitalisierung, Automatisierung, KI und Entwicklung praxisnaher Anwendungsfälle
- Prozessdokumentation als Mittel zur Verbesserung, Steuerung und Transparenz
- Strukturierung komplexer Sachverhalte, Zusammenbringen von Perspektiven und Entwicklung tragfähiger Lösungen
- Souveränes Auftreten, überzeugende Moderation und Arbeit auf Augenhöhe
- Erfahrung mit ARIS oder vergleichbarem Prozessmanagement-Tool
- Belt-Ausbildung
Aufgaben
- Prozesse transparent, einfacher und besser machen
- Sparringspartner für Führungskräfte und Prozessverantwortliche sein
- Eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung etablieren
- Ein ressortweites Prozessmanagement mit klaren Rollen, Standards und Routinen entwickeln
- Führungskräfte und Prozessverantwortliche durch Beratung, Moderation und Methodenkompetenz befähigen und begleiten
- Prozesse End-to-End verstehen, steuern und kontinuierlich weiterentwickeln
- Prozesse in eine verständliche, einheitliche und nutzbare Prozessarchitektur überführen
- Die Prozessdokumentation weiterentwickeln
- Steuerungsrelevante Prozess- und Qualitätskennzahlen, Zielwerte, Datenquellen und verbindliche Review-Routinen definieren
- Medienbrüche, Doppelarbeiten sowie Potenziale für Digitalisierung, Automatisierung und den Einsatz von KI identifizieren
- Konkrete, umsetzbare Verbesserungsmaßnahmen ableiten und deren Einführung begleiten
- Prozesse effizient, nachvollziehbar und kontrollierbar gestalten
- Compliance- und IKS-Anforderungen berücksichtigen
- Eng mit zentralen Einheiten für Prozessstandards zusammenarbeiten
- Die Interessen des Ressorts in übergreifenden Austauschformaten vertreten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Gleitzeit
- Lebensarbeitszeitkonto
- Pflegenetzwerk
- 14 Monatsgehälter
- Weihnachtsgeld
- Variables Vergütungssystem
- Sonderzahlungen
- Mitarbeitertarife
- Rabattaktionen
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzliche arbeitsfreie Tage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsmanagement
- Hauseigenes Fitnessstudio
- Wellpass
- Jobticket
- Jobrad/Fahrradleasing
- Eltern-Kind-Büros
- Kindernotfallbetreuung
- Eigene Kindertagespflege
- Unterstützung durch Sozialberatung
- Betriebsrestaurant
- Förderung & Weiterentwicklung
- Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens R+V Allgemeine Versicherung AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei R+V Allgemeine Versicherung AGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist einer der größten Versicherer Deutschlands und verbessert Prozesse für eine schnellere und effizientere Kundenbearbeitung.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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