KI-Dialoge im Kundenservice eines Gesundheitssoftware-Anbieters, inklusive Rollouts und Abstimmung mit Datenschutz und Produktteams. Studium in Wirtschaft oder Informatik, mehrjährige IT-Projekterfahrung sowie klassische und agile Methodenkenntnisse erforderlich. Mobiles Arbeiten an zwei Tagen pro Woche.
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Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in IT- und Digitalisierungsprojekten
- Erfahrung mit klassischen und agilen Projektmanagement-Methoden
- Kommunikations- und Moderationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erfahrung in KI, Automatisierung oder Customer Service (von Vorteil)
- Grundverständnis für Conversational-AI-Technologien (von Vorteil)
Aufgaben
- Conversational-AI-Projekte im Kundenservice planen, steuern und kontrollieren
- Zeitpläne, Budgets und Projektressourcen verantworten
- Produkt-, Entwicklungs-, Fachbereichs-, IT-Sicherheits-, Datenschutz- und Legalteams koordinieren
- Rollouts und Change-Management-Maßnahmen in Fachabteilungen steuern
- Stakeholder-Management auf Management- und Teamebene betreiben
- Projektabhängigkeiten und -schnittstellen identifizieren und steuern
- Risiken frühzeitig erkennen und Maßnahmen ableiten
- Steering-Committee-Updates und Entscheidungsvorlagen präsentieren
- Mit KI-Dienstleistern und Technologiepartnern zusammenarbeiten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Flexible mobile Arbeit an zwei Tagen pro Woche
- Voll ausgestattete Arbeitsplätze
- Regelmäßige Sommerfeste
- Regelmäßige Weihnachtsfeiern
- Inhouse Academy
- Externe Kooperationspartner zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- JobRad
- Hauseigene Kantine mit täglicher Auswahl an gesunden Gerichten
- Fitnessstudio
- Wöchentliche Fitnesskurse online und offline
- Kindergarten auf dem CGM-Campus in Koblenz
- Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CGM erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei CGMÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein führendes Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheitswesen und beschäftigt über 9.000 Mitarbeitende.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- DE05 CGM SE & Co. KGaAProjektleiter Fokus AI (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorKoblenz
- CGMSenior IT-Projektmanager (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorKoblenz
- CGMProject Manager Go-to-Market (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorKoblenz
- CGMSenior Project Manager Large Enterprise Projects (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorKoblenz
- tgc gruppeIT-Projektleiter (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorKoblenz, Mainz