ING DIBA
Product Manager Customer Onboarding – Business Banking (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Frankfurt am Main
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INING DIBA
Prozessmanager / Business Analyst Conversational AI (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Entwicklung und Steuerung von Sprachcomputern und Dialogsystemen mit generativer KI. Studium oder vergleichbare Qualifikation mit Prozessmanagement-Praxis erforderlich. Kostenloses Deutschlandticket und Bike Leasing.
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Anforderungen
- Studium Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, relevante Fachrichtung oder vergleichbare Ausbildung/Qualifikation
- Praxis im Prozess-/Qualitätsmanagement (end-to-end) und Know-how in User Stories
- Interesse an und Erfahrung mit generativen AI-Use-Cases
- Routine in Projektarbeit und/oder mit agilen Methoden (z. B. Scrum)
- Starke IT-Affinität/Tech-Background, analytische, systematische und konzeptionelle Skills, hohe Motivation
- Strukturierte, lösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise, Erkennen, Ordnen und Kommunizieren komplexer Zusammenhänge
- Offenheit für kulturelle Vielfalt in internationalem Umfeld
- Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Aufgaben
- Conversational Strategy vorantreiben
- Innovative Produkte und Prozesse wie Sprachcomputer, Dialogsysteme und andere neue Anwendungen systematisch und strategisch weiterentwickeln und steuern
- Ausgehend vom Ist-Zustand analysieren, konzipieren und User Stories erstellen
- Optimierungspotenziale identifizieren, bewerten und priorisieren
- Neueste Technologien wie KI einsetzen
- Prozesse und Interaktionspunkte automatisieren und digitalisieren
- Eigenständige Problemlösungskompetenz und Selbsthilfemöglichkeiten für Kund:innen verbessern
- Neue Features und Anwendungen ganzheitlich bei ihrer Implementierung begleiten
- Sich mit internationalen Kolleg:innen abstimmen
- Interne fachliche Anforderungen zu Risk / Governance, Usability, Wirtschaftlichkeit und Wettbewerbsfähigkeit sicherstellen
- Teamwork und effektiven Wissenstransfer fördern
- Schnittstellen managen
- Sich mit fachlichen Ansprechpersonen abstimmen
- Sich mit Bankinitiativen koordinieren
- Bei internen und externen Arbeitskreisen mit anpacken
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – fließend
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Öffi Tickets
- Kostenloses Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Bike Leasing
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Mobiles Arbeiten
- Individuelle Arbeitszeitmodelle
Workation & Sabbatical
- Sabbatical
Sonstige Zulagen
- Bezuschussung von Pflegekosten
- Bezuschussung von Kinderbetreuungskosten
- Persönliches Ausstattungsbudget
Weiterbildungsangebote
- Budgets für persönliche Entwicklung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Budgets für Gesundheit
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ING DIBA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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IN
FinancialServicesFrankfurt am Main
The company is a team of over 150 professionals specializing in corporate finance and M&A across various sectors.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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Noch nicht perfekt?
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