Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Quereinsteiger / Kundenbetreuer Vodafone (m/w/x)
Annahme von Kundenanrufen für Internet & TV-Support bei einem globalen Customer-Service-Unternehmen mit 6.000+ Mitarbeitern. Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) erforderlich. Voll bezahlte Schulung und 30 Urlaubstage.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
- Freude an Kommunikation und Service
- Vertriebserfahrung im Inbound (optional)
- Motivation, Lernbereitschaft und Zielorientierung
- Sicherer Umgang mit PC
- Ruhige, freundliche und lösungsorientierte Herangehensweise
Aufgaben
- Anrufe von Kund:innen entgegennehmen
- Bei technischen Fragen rund um Internet & TV mit Tools unterstützen
- Kund:innen durch Support vom Verbleib überzeugen
- Zu Tarifen und passenden Lösungen beraten
- Gespräche dokumentieren und für Kundenzufriedenheit sorgen
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Intensive und voll bezahlte Schulung
- Weiterbildung mit Programm „Talent“
- Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern
- Begleitung von Trainern
- Begleitung von Coaches
- 30 Urlaubstage
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- E-Bike-Leasing
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens regiocom Customer Care SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei regiocom Customer Care SEÜber das Unternehmen
Das Unternehmen gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland und bietet exzellenten Kundenservice für Top-Marken.
cc-jobs.regiocom.comNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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