Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Durchführung von Remote-Schulungen für Web- und App-Software mit TeamViewer und Zoom. Abgeschlossene IT-Ausbildung erforderlich. Kostenlose Parkplätze.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Ausbildung im IT-Bereich
- Umgang mit Software und Hardware
- Gute Kenntnisse von IT-Systemen
- Kundenorientierung und Zufriedenheitsanspruch
- Telefon- und E-Mail-Kommunikation
- Dokumentation und Ticket-Systeme
Aufgaben
- Kunden als Ansprechpartner:in betreuen und glücklich machen
- Software vor dem Release testen
- Kunden aktivieren
- Hardware an Kunden versenden
- Remote Schulungen mit Kunden durchführen (TeamViewer, Zoom, etc.)
- In 1-2 stündigen Terminen wertvolles Knowhow im Umgang mit Produkten vermitteln
- Kunden ein wertvolles Onboarding ermöglichen
- Kunden per Remote Zugriff technische Probleme lösen
- Kunden passende Funktionen erklären
- Kundenbetreuung am Telefon und per Remote Zugriff leisten
- Schulungen, Einweisungen und Erklärungen zu passenden Funktionen geben
- Hilfe per Telefon und Remote Zugriff leisten
- Akute Probleme von Kunden lösen
- Herausfinden, was schief gelaufen ist
- Das Team über Bugs informieren
- Hardware testen und konfigurieren
- Hardware in ein Paket packen und in den Versand zum Kunden geben
- Neue Beta-Versionen von Software-Produkten testen
- Bugs akribisch dokumentieren
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Hochmotiviertes Team
- Flache Hierarchien
- Sehr gute Arbeitsatmosphäre
- Gestalterischer Spielraum
- Teambuilding
- Angenehmes Büro
- Gute Innenstadtlage
- Möglichkeiten für eigene Ideen
- Aufregendes Arbeitsleben
- Kostenloser High-Class-Kaffee
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens immersight GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei immersight GmbHÜber das Unternehmen
Das junge Startup bietet ein hochmotiviertes Team, flache Hierarchien und eine gute Arbeitsatmosphäre mit Gestaltungsspielraum für eigene Ideen.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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