Sachbearbeiter Customer Service (m/w/x)
Aufträge, Bestellungen und Angebote für erklärungsbedürftige Produkte bearbeiten und mit Außendienst sowie Fachbereichen abstimmen. Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst sowie sichere MS-Office- und ERP-Kenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Passt dieser Job zu dir?Dein KI-Karriere-Agent sagt es dir.- Findet Jobs direkt auf den Karriereseiten
- Auch Stellen, die auf keiner Jobbörse landen
- Versteht deine Skills, nicht nur Jobtitel
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst
- Sichere Kenntnisse in MS Office und ERP-Systemen
- Exzellente Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse bei Bedarf
- Technisches Verständnis und Begeisterung für erklärungsbedürftige Produkte
- Offenheit gegenüber neuen Technologien und AI-Funktionalitäten sowie deren Einsatz
- Kunden- und Serviceorientierung, freundliches Auftreten und Freude an Kundenbeziehungen
- Analytisches Denken, Prozessverständnis und strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Ergebnisverantwortung
- Überblick und Anpassungsfähigkeit in dynamischem Umfeld
- CRM-Kenntnisse (von Vorteil)
Aufgaben
- Kund:innen proaktiv rund um Aufträge betreuen
- Anfragen und Bestellungen regelkonform bearbeiten
- Angebote erstellen und konsequent nachverfolgen
- Aufträge mit Außendienst und Fachbereichen abstimmen
- Auffälligkeiten erkennen, Ursachen klären und Lösungen finden
- Konten mit Kund:innen und Schnittstellen klären
- ERP-Stamm- und Bewegungsdaten pflegen und Datenqualität sichern
- Umsatz- und Effizienzmaßnahmen aus Vertriebsdaten ableiten
- Kundenanliegen und Reklamationen strukturiert aufnehmen und lösen
- Verkaufsmaßnahmen, Prozessoptimierungen und Projekte ideenreich mitgestalten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Modernes Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Vielfältige Gesundheitsmaßnahmen
- Betriebliche Altersvorsorge
- JobRad
- Maßnahmen für Diversität und Inklusion
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Berufliche und persönliche Weiterentwicklung
- Sicherheit am Arbeitsplatz
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Walter Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Walter Deutschland GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein Anbieter von Werkzeugen und sucht einen Außendienstmitarbeiter zur Kundenakquise und -entwicklung.
walter-tools.comNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Mädler GmbHTechnischer Vertriebssachbearbeiter (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGärtringen
- EISENMANNKundenbetreuer:in – Ersatzteilverkauf (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerBöblingen
- Sonepar Deutschland/Region Süd GmbHInnendienstmitarbeiter Vertrieb Handel/Handwerk (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenReutlingen
- SomfyKundenberater Innendienst (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRottenburg am Neckar
- STARK Deutschland GmbHSachbearbeiter Bestellabwicklung (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenReutlingen