Sachbearbeiter Disposition im technischen Telekommunikationsbereich (m/w/x)
Disposition von Technikereinsätzen im Telekommunikationsbereich, inklusive Absicherungscalls und Auftragsabwicklung. Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung erforderlich. Mehrwöchiges Verkaufsschulungsprogramm, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
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Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung, Zusatzausbildung oder Berufserfahrung
- Fachkenntnisse Sachbearbeitung/Disposition wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Excel und Office-Anwendungen
- Sorgfältige Dokumentation von Gesprächsergebnissen und Bearbeitungsständen
- Erfahrung in telefonischer Kundenkommunikation/Arbeitsvorbereitung (idealerweise)
- Freundliches und sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Eigentümern
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Deutschkenntnisse C1-Niveau
- Grundkenntnisse Englisch von Vorteil
- Vorlage eines Führungszeugnisses notwendig
Aufgaben
- Mit Hausverwaltungen und Eigentümern kommunizieren und abstimmen
- Mit den eingesetzten Mitarbeiter:innen und internen Ansprechpartner:innen abstimmen
- Offene Rückmeldungen und Bearbeitungsstände nachhalten
- Absicherungscalls anhand eines definierten Fragenkatalogs durchführen
- Diverse Aufgaben im Bereich der Auftragsabwicklung erledigen
- Stamm- und Auftragsdaten erfassen und pflegen
- Vollständigkeitsprüfungen durchführen
- Aufträge vom Auftragseingang bis zur Abrechnung/Faktura überwachen
- Kundenbetreuung bei Standardanfragen ohne spezifische Produkt- oder IT-Servicekenntnisse leisten
- Ordnungsgemäß in den eingesetzten IT-Systemen dokumentieren
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mehrwöchiges Verkaufs- bzw. Vertriebsschulungsprogramm
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmechance beim Kunden
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens wu personal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen ist Experte für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte und unterstützt nationale sowie internationale IT-Unternehmen.
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