Sachbearbeiter Forderungsmanagement / Kundenberater Inbound (m/w/x)
Klärung von Rechnungen, Mahnungen und offenen Forderungen für Energie- und Telekommunikationskunden. Kaufmännische Fachkräfte oder ReNo-Fachangestellte mit C1-Deutschkenntnissen erforderlich. Planbare Arbeitszeiten ohne Wochenenddienst.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Passt dieser Job zu dir?Dein KI-Karriere-Agent sagt es dir.- Findet Jobs direkt auf den Karriereseiten
- Auch Stellen, die auf keiner Jobbörse landen
- Versteht deine Skills, nicht nur Jobtitel
Anforderungen
- Geeignet für Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte (ReNo), Rechtsanwaltsfachangestellte und kaufmännische Fachkräfte
- Sichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
- Freude an Kommunikation und lösungsorientierte Denkweise
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Empathie und Verbindlichkeit in anspruchsvollen Gesprächssituationen
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
- Erste Erfahrungen in Sachbearbeitung, Verwaltung, Kundenservice oder Forderungsmanagement (idealerweise)
Aufgaben
- Eingehende Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail bearbeiten
- Fragen zu Rechnungen, Mahnungen und offenen Forderungen klären
- Individuelle Zahlungsmodelle und Ratenzahlungen vereinbaren
- Kundenkontakte und getroffene Vereinbarungen dokumentieren
- Kundenanliegen in den jeweiligen Systemen prüfen und bearbeiten
- Kunden bei finanziellen Anliegen lösungsorientiert unterstützen
- Kunden eines Energieanbieters serviceorientiert betreuen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Langfristige Perspektive
- 30 Urlaubstage
- Jobticket
- E-Bike-Leasing
- Umfassende Einarbeitung
- Persönliche Begleitung während der Einarbeitung
- Regelmäßige Coachings
- Fachliche Unterstützung
- Talentförderung
- Persönlicher Support
- Voll bezahlte Basisschulung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens regiocom Customer Care SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei regiocom Customer Care SEÜber das Unternehmen
Das Unternehmen gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland und bietet exzellenten Kundenservice für Top-Marken.
cc-jobs.regiocom.comNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- regiocom Customer Care SETeamleiter Kundenservice für Energieprojekt (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtSeniorSalzwedel
- Bau- und Heimwerkermärkte C. Ebel GmbH & Co. Lüchow KGMitarbeiter Kasse / Kassierer (m/w/x)Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorSalzwedel
- SIG Sales WarenverräumungMitarbeiter in der Warenverräumung (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorLüchow
- Deba Badsysteme GmbHAusbildung zum Industriekaufmann:frau (m/w/x)VollzeitAusbildungnur vor OrtSalzwedel
- Adolf Würth GmbH & Co. KGAusbildung Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/x)VollzeitAusbildungnur vor OrtSalzwedel