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REregiocom Customer Care SE

Sachbearbeiter Forderungsmanagement / Kundenberater Inbound (m/w/x) Salzwedel

ab 2.460 / Monat
Vollzeit, TeilzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Klärung von Rechnungen, Mahnungen und offenen Forderungen für Energie- und Telekommunikationskunden. Kaufmännische Fachkräfte oder ReNo-Fachangestellte mit C1-Deutschkenntnissen erforderlich. Planbare Arbeitszeiten ohne Wochenenddienst.

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Anforderungen

  • Geeignet für Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte (ReNo), Rechtsanwaltsfachangestellte und kaufmännische Fachkräfte
  • Sichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
  • Freude an Kommunikation und lösungsorientierte Denkweise
  • Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Empathie und Verbindlichkeit in anspruchsvollen Gesprächssituationen
  • Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
  • Erste Erfahrungen in Sachbearbeitung, Verwaltung, Kundenservice oder Forderungsmanagement (idealerweise)

Aufgaben

  • Eingehende Kundenanfragen am Telefon und per E-Mail bearbeiten
  • Fragen zu Rechnungen, Mahnungen und offenen Forderungen klären
  • Individuelle Zahlungsmodelle und Ratenzahlungen vereinbaren
  • Kundenkontakte und getroffene Vereinbarungen dokumentieren
  • Kundenanliegen in den jeweiligen Systemen prüfen und bearbeiten
  • Kunden bei finanziellen Anliegen lösungsorientiert unterstützen
  • Kunden eines Energieanbieters serviceorientiert betreuen

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

PC-Anwendungen

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Langfristige Perspektive
Mehr Urlaubstage
  • 30 Urlaubstage
Öffi Tickets
  • Jobticket
Firmenfahrrad
  • E-Bike-Leasing
Mentoring & Coaching
  • Umfassende Einarbeitung
  • Persönliche Begleitung während der Einarbeitung
  • Regelmäßige Coachings
  • Fachliche Unterstützung
  • Talentförderung
Sonstige Vorteile
  • Persönlicher Support
Weiterbildungsangebote
  • Voll bezahlte Basisschulung
Karriere- und Weiterentwicklung
  • Entwicklungsmöglichkeiten

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens regiocom Customer Care SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

RE
OtherSalzwedel

Das Unternehmen gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland und bietet exzellenten Kundenservice für Top-Marken.

cc-jobs.regiocom.com
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  • regiocom Customer Care SE
    Teamleiter Kundenservice für Energieprojekt (m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtSenior
    Salzwedel
  • Bau- und Heimwerkermärkte C. Ebel GmbH & Co. Lüchow KG
    Mitarbeiter Kasse / Kassierer (m/w/x)
    Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJunior
    Salzwedel
  • SIG Sales Warenverräumung
    Mitarbeiter in der Warenverräumung (m/w/x)
    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Lüchow
  • Deba Badsysteme GmbH
    Ausbildung zum Industriekaufmann:frau (m/w/x)
    VollzeitAusbildungnur vor Ort
    Salzwedel
  • Adolf Würth GmbH & Co. KG
    Ausbildung Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/x)
    VollzeitAusbildungnur vor Ort
    Salzwedel

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