job-angel Personalmanagement GmbH
Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Nürnberg
ESEspressone GmbH
Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung (m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung zu Kaffeespezialitäten und Maschinen sowie Bestellabwicklung im Warenwirtschaftssystem für Espressone. Mehrjährige Kundenservice-Erfahrung erforderlich. Geregelte Arbeitszeiten, moderner Arbeitsplatz.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Klare, souveräne Kommunikation
- Sicheres Auftreten
- Selbstständigkeit
- Zuverlässigkeit
- Sorgfalt
- Schnelle Auffassungsgabe
- Routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Kundenfreundlichkeit
- Teamfähigkeit
- Flexibilität
- Freude an Digitalisierung
- Freude an Prozessdokumentation
- Freude an kontinuierlicher Verbesserung
- Interesse an Kaffee und Kaffeevollautomaten
Aufgaben
- Eingehende telefonische und schriftliche Kundenanfragen selbstständig bearbeiten
- Bestands- und Neukunden in allen Kaffee-Fragen kompetent beraten
- Bestellungen im Warenwirtschaftssystem erfassen und fakturieren
- Reklamationen und Retouren bearbeiten sowie Abos und Verträge verwalten
- Artikel- und Kundendaten pflegen sowie Wissensmanagement betreiben
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS Office
Benefits
Mentoring & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielseitig und abwechslungsreich
Modernes Büro
- Ansprechender und moderner Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- Großartige Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
Snacks & Getränke
- Getränke- und Kaffeeflatrate
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vergünstigtes Mittagessen
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Espressone GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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ES
FoodCadolzburg
Espressone ist spezialisiert auf Kaffee und dessen Weiterentwicklung, bietet Kaffeespezialitäten, Feinkost und Maschinen mit Reparaturservice.
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