Sachbearbeiter Kundeninnendienst (m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Koordination von Anliegen für den Außendienst. Kaufmännische Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung erforderlich. Team-Provision und Urlaubsgeld.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung
- Erfahrung im Kundeninnendienst oder telefonischer Kundenbetreuung (idealerweise)
- Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen
- Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Als zentraler Ansprechpartner für Kund:innen und Kolleg:innen fungieren
- Den Außendienst im Tagesgeschäft aktiv unterstützen
- Kundenanliegen bearbeiten und koordinieren
- Im Beschwerdefall mit dem Kundenbetreuer im Außendienst abstimmen
- Terminkontrolle und Lieferzeitverfolgung durchführen und Maßnahmen nachhalten
- Kundenhistorien pflegen und dokumentieren
- Rechnungen erstellen und klären
- Berichte strukturiert aufbereiten und eigenständig erstellen
- Kundenstammdaten anlegen und ändern
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Jahressonderzahlung
- Team-Provision
- Mitarbeiterevents
- Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektiven
- Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
- Attraktive Vergünstigungen
- JobRad
- Strukturierte Prozesse
- Klare Verantwortlichkeiten
- Zusammenarbeit
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CWS Workwear Deutschland GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen ist Marktführer im Bereich Workwear mit etabliertem Portfolio und laufenden Innovationen.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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