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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

GLGLS Germany

Sachbearbeiter Kundenservice - Inbound (m/w/x)

Essen
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Telefonische und schriftliche Erstkontaktaufnahme mit Kunden für GLS Germany, Deutschlands führendem Paketdienstleister. Erste Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter erforderlich. Vielfältige Karrieremöglichkeiten.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Erste Erfahrung im Kundenservice, Callcenter oder vergleichbaren Bereichen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Service-Orientierung und Freundlichkeit
  • Sicherer Umgang mit PC und Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)
  • Motivation zur Einarbeitung in neue Programme und Aufgaben

Aufgaben

  • Kundenkontakt per Telefon und E-Mail als Erstkontakt pflegen
  • Anfragen und Reklamationen schnell und lösungsorientiert bearbeiten
  • Vorgänge im CRM-System dokumentieren
  • Eng mit internen Teams zur optimalen Lösungsfindung zusammenarbeiten
  • Unseren Kundenservice aktiv mitgestalten und optimieren

Ausbildung

Pflichtschulabschluss

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

WordExcelOutlook

Benefits

Karriere- und Weiterentwicklung
  • Vielfältige Karrieremöglichkeiten

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens GLS Germany erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

GL
LogisticsEssen

Das Unternehmen ist einer der führenden Paketdienstleister in Deutschland und verbindet Menschen und Orte.

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Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

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  • TAS ToolBox GmbH
    Sachbearbeiter im telefonischen Forderungsmanagement (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    Essen
    ab 2.800 - 3.000 / Monat
  • TAS ToolBox GmbH
    Kundenbetreuer für den Abonnentenservice (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
    Mülheim an der Ruhr
    ab 14,85 / Stunde
  • Schülerhilfe
    Bestandskundenbetreuung | Kundenservice | Call Center | Quereinsteiger willkommen (m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    Gelsenkirchen
  • Schülerhilfe
    Bestandskundenbetreuung | Kundenservice | Call Center | Quereinsteiger willkommen | Englischkenntnisse vorteilhaft (m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    Gelsenkirchen
  • Schülerhilfe
    Mitarbeiter im Bestandskundenbetreuung, Kundenservice, Call Center (m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
    Gelsenkirchen