Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/x)
Trink- und Abwasserabrechnungen sowie Gebührenbescheide beim kommunalen Versorger bearbeiten. Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung erforderlich. 30 Tage Urlaub und geregelte Arbeitszeiten.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Passt dieser Job zu dir?Dein KI-Karriere-Agent sagt es dir.- Findet Jobs direkt auf den Karriereseiten
- Auch Stellen, die auf keiner Jobbörse landen
- Versteht deine Skills, nicht nur Jobtitel
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder in kaufmännischer Sachbearbeitung
- Sicherer Umgang mit MS Office, Word und Excel
- Freundliche, verbindliche und verständliche Kommunikation
- Sorgfältige, strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Überblick bei mehreren Anliegen
- Freude am Kundenumgang und Bereitschaft zur Einarbeitung
- Erfahrung in der Verbrauchsabrechnung bei Versorgungsunternehmen (von Vorteil)
- Kenntnisse in Kundenbuchhaltung oder Forderungsmanagement (von Vorteil)
- Erfahrung mit Schleupen oder Microsoft Dynamics Navision (von Vorteil)
Aufgaben
- Kunden persönlich, telefonisch und schriftlich betreuen
- Fragen zur Trink- und Abwasserabrechnung bearbeiten
- Verbrauchsabrechnungen und Gebührenbescheide erstellen
- Kunden-, Vertrags- und Verbrauchsdaten pflegen
- Zahlungsvorgänge bearbeiten und die Kundenbuchhaltung unterstützen
- Offene Forderungen bearbeiten und das Mahnwesen übernehmen
- Unstimmigkeiten klären sowie Einwendungen und Widersprüche bearbeiten
- Wasserzählerwechsel organisieren und koordinieren
- Statistiken und kaufmännische Auswertungen erstellen
- Kundenanliegen mit internen Fachbereichen abstimmen und abschließen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Sicherer Arbeitsplatz in kommunalem Unternehmen
- Langfristige berufliche Perspektive
- Fester Arbeitsort in Leuna
- Strukturierte Einarbeitung
- Vielseitiges Aufgabengebiet mit eigenständiger Verantwortung
- Direkte Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Geschäftsführung
- Kurze Entscheidungswege und überschaubares Team
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Stadtwerke Leuna GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Stadtwerke Leuna GmbHÜber das Unternehmen
Das kommunale Unternehmen betreibt eine Bauabteilung für Arbeiten an Trinkwasser- und Abwassernetzen im Versorgungsgebiet Leuna.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Stadtwerke Leuna GmbHMitarbeiter Finanzbuchhaltung (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLeuna
- wiesecker groupSachbearbeiter:in (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerWeißenfels
- HPA Hortig Personal- und ArbeitsvermittlungSachbearbeiter:in für das Rechnungswesen / Mahnwesen (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHalle (Saale)ab 14,05 / Stunde
- Neo Temp GmbHKundenberater (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorHalle (Saale)ab 2.500 / Monat
- REHA Aktiv 2000 GmbHMitarbeiter Sachbearbeitung (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorHalle (Saale)