Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeiter:in im Bereich Kursservice bei der Volkshochschule (m/w/x)
Erteilung von Auskünften zu Integrations- und Berufssprachkursen sowie Prüfung von Unterlagen für bis zu 7.500 Teilnehmende jährlich. Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung und fundierte MS-Office-Kenntnisse erforderlich. Sichere Beschäftigung mit guter Work-Life-Balance.
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Anforderungen
- Abgeschlossene dreijährige Ausbildung (z.B. Verwaltungsfachangestellte/r, Fachangestellte/r für Bürokommunikation) oder vergleichbare Qualifikation/Erfahrung
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung (mind. 2 Jahre)
- Fundierte MS-Office-Kenntnisse
- Englisch-Grundkenntnisse
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit
- Freundlichkeit im Kundenkontakt
- Bildschirmtauglichkeit
- Bereitschaft zur Einarbeitung in VHS-Software
- Fremdsprachenkenntnisse
- Interkulturelle Kompetenz
- Interesse an rechtlichen Grundlagen und Gesetzestexten
Aufgaben
- Allgemeine Auskünfte zu Integrations- und Berufssprachkursen sowie Prüfungen, Anspruchsvoraussetzungen für die Teilnahme, für Kostenbefreiungen und Fahrtkostenerstattungen erteilen
- Bei Erstkontakt Statusprüfung und Kontrolle der entsprechenden Unterlagen durchführen
- Aktenverwaltung der Integrations- und Berufssprachkurse sowie der Teilnehmenden führen
- Stundenkontingent der Teilnehmenden überwachen
- Abrechnung und Nachberechnung der geförderten Kurse durchführen
- Fahrtkostenerstattungen bearbeiten
- Interessierte und Teilnehmende für Kurse und Prüfungen beraten (auch per Telefon), insbesondere im Hinblick auf die Anspruchsvoraussetzungen für die Teilnahme an den verschiedenen Formaten, für Kostenbefreiungen und Fahrtkostenerstattungen
- Kursteilnehmende einschreiben und beraten (auch telefonisch)
- Daten von Teilnehmenden und von Kursdaten in der Kursverwaltungssoftware erfassen
- Rücktritte, Umbuchungen und Ermäßigungen bearbeiten
- Vorbereitung des Einbürgerungstests durchführen
- Prüfungsaufsicht bei Einbürgerungstests durchführen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Sichere Beschäftigung
- Gute Work Life Balance
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Wissenschaftsstadt Darmstadt erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Stadtplanungsamt der Wissenschaftsstadt Darmstadt beschäftigt sich mit der nachhaltigen städtebaulichen Entwicklung der Stadt unter Berücksichtigung sozialer, kultureller, wirtschaftlicher und umweltschützender Anforderungen.
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Noch nicht perfekt?
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