Neo Temp GmbH
Sachbearbeiter Energiedatenmanagement (m/w/x)
VollzeitRemoteBerufserfahren
Bochum
ab 16 / Stunde
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ENEnergie & Service Manufaktur GmbH & Co. KG
Sachbearbeiter Operations Analyst (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Aufbau und Analyse einer digitalen Datenbasis für Kundenbestände im Energiehandel, inklusive Überwachung von Heizöl-Füllständen. Erfahrung in Controlling, Prozessmanagement und Datenanalyse erforderlich. Mobiles Arbeiten bis zu 10 Tage/Monat.
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Anforderungen
- Berufserfahrung in Controlling, Prozessmanagement und Datenanalyse
- Erfahrung in Einführung digitaler Prozesse/Tools
- Sicherer Umgang mit MS Excel oder Google Sheets
- Kenntnisse in ERP-Systemen
- Verständnis für KPIs und Serviceprozesse
- Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise, Zahlenaffinität
- Erfahrung in Steuerung und Planung von Mitarbeitenden (wünschenswert deutschlandweit)
Aufgaben
- Eine verlässliche, digitale Datenbasis der Kundenbestände aufbauen, pflegen und kontinuierlich analysieren
- Einen manuell geführten Prozess analysieren, eine digitale Lösung konzipieren und diese mit IT und Fachbereichen einführen
- Die Heizöl-Füllstandstände bei Kunden überwachen und verantworten
- Messwerte auf Plausibilität prüfen
- Bei Auffälligkeiten Maßnahmen anstoßen
- Für die fristgerechte Abrechnung verantwortlich sein
- Durch geeignete Maßnahmen die Zielerreichbarkeit der Kundenhotline sowie das Ziel-Service-Level in der E-Mail-Bearbeitung gewährleisten
- Entsprechende Reports analysieren und daraus Maßnahmen für Folgetage ableiten
- Strategische Forecasts für Volumen und benötigte FTE erstellen
- Den Einsatzplan der Mitarbeiter:innen erstellen
- Vorhandene Reports und Tools eigenständig oder gemeinsam mit der IT optimieren
- Neue Tools, Dashboards etc. zur Erleichterung der täglichen Arbeit des Teams einsetzen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS ExcelGoogle SheetsERP-Systemen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten (bis zu 10 Tage/Monat)
- Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Sinnstiftende Arbeit
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes Betriebsklima
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Getränke
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen
- Corporate Benefits
Firmenfahrrad
- Bike Leasing
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Energie & Service Manufaktur GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen ist ein führendes Handelsunternehmen für Heizöl, Kraftstoffe, Schmierstoffe, Erdgas und Strom in Deutschland.
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