Sachbearbeiter Retourenmanagement & Kundenservice (m/w/x)
Bearbeitung von Kundenretouren und Warenbewegungen direkt im Lager, inklusive Systemverbuchung. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich. 6 Wochen Jahresurlaub und Geburtstagsfrei.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im logistischen Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Outlook
- Kenntnisse in SAP, idealerweise SAP EWM
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Eigeninitiative
- Lösungsorientierte Arbeitsweise
- Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise mit Überblick
- Hohe Serviceorientierung
- Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Entscheidungsfreude
- Umsetzungsorientierung und proaktives Handeln
Aufgaben
- Diverse kaufmännische Tätigkeiten übernehmen, darunter die Bearbeitung von Kundentickets, Rechnungsprüfungen sowie die allgemeine administrative Unterstützung im Tagesgeschäft
- Auswertungen, Reports und Kennzahlenübersichten erstellen und bei der Analyse relevanter Prozessdaten unterstützen
- Als zentrale Schnittstelle eng mit dem Kundenservice und der Endkundenlogistik zusammenarbeiten und für einen reibungslosen Informationsfluss sorgen
- Direkt im Lager mit anpacken und das Team bei operativen Aufgaben rund um Retouren und Warenbewegungen unterstützen
- Kundenretouren eigenständig bearbeiten, Waren klassifizieren und die korrekte Verbuchung in den jeweiligen Systemen sicherstellen
- Bei der Verwaltung, Pflege und Kontrolle von Vertragsunterlagen, Schulungsnachweisen und weiteren Dokumentationen unterstützen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- 6 Wochen Jahresurlaub
- Geburtstagsfrei
- Gute Planbarkeit der Arbeitszeit
- Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben
- Sicherer Arbeitsplatz
- Strukturierte Einarbeitung
- Vielfältige Weiterbildungsangebote
- Gute Karrieremöglichkeiten
- Gesundheits- und Sportangebote
- Gute Vorsorge
- Rabattkarte für Einkauf
- Preisnachlässe in Onlineshops
- Preisnachlässe in Fitnessstudios
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens toom Baumarkt erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen ist Teil der REWE Group und betreibt bundesweit mehr als 300 Märkte mit rund 18.000 Mitarbeitenden.
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