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Sachbearbeiter:in Wohngeld (Inspektor:in) (m/w/x)
Ganzheitliche Sachbearbeitung für Wohngeld- und Lastenzuschussanträge, inklusive Beratung von Selbstständigen und Bearbeitung von Widersprüchen. Befähigung für gehobenen Verwaltungsdienst oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung, Homeoffice nach Einarbeitung.
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Anforderungen
- Befähigung für gehobenen Verwaltungsdienst, einschlägiges Hochschulstudium (Bachelor), Abschluss als Verwaltungsfachwirt:in oder Verwaltungsausbildung mit Berufserfahrung
- Erfahrung mit Rechtsanwendungen und Kenntnisse relevanter Rechtsvorschriften (Wohngeldgesetz, SGB I, SGB X)
- Verbindliches, freundliches und kundenorientiertes Auftreten
- Flexibilität und Fähigkeit zum Umgang mit hohem Arbeitsaufkommen
- Konfliktfähigkeit und Erkennen von Konfliktlagen
- Fähigkeit zur pflichtgemäßen Ermessensausübung
- Selbstständige Arbeitsweise
- Kooperations- und Teamfähigkeit
- Interkulturelle Kompetenz
- Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Aufgaben
- Ganzheitssachbearbeitung für die Bewilligung von allgemeinem Wohngeld und Lastenzuschuss nach dem Wohngeldgesetz durchführen
- Anträge eigenverantwortlich bearbeiten, teils auch mit komplexen Lebenssachverhalten und schwer zu prognostizierenden Einnahmen von Selbstständigen, Studierenden und Auszubildenden
- Forderungsmanagement und Umsetzung von Erstattungsansprüchen betreiben
- Antragsteller:innen überwiegend telefonisch beraten
- Widersprüche bearbeiten
- Bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen und der Betreuung von Nachwuchskräften mitwirken
- Bei der Optimierung der Arbeitsabläufe mitarbeiten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Umfangreiches Fortbildungsangebot
- Betriebliche Altersvorsorge
- Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung
- Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Homeoffice nach erfolgter Einarbeitung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Stadt Frankfurt erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen Stadt Frankfurt engagiert sich für die Verbesserung der Stadt und die Gestaltung der Zukunft.
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