Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeitung Anwenderbetreuung & Support (m/w/x)
Betreuung von Anwender:innen in 30 Kindertagesstätten und weiteren Einrichtungen über ein Ticket-System. Gute MS-Office-Kenntnisse erforderlich. 30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage am 24. und 31. Dezember.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen
- Führerschein Klasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Spaß an Kommunikation
Aufgaben
- Abteilungs- und einrichtungsübergreifende Anwender:innen betreuen
- Anfragen entgegennehmen
- Hilfe bei der Systembedienung leisten
- Einfache Probleme selbstständig lösen oder bei komplexeren Fällen an Spezialisten weiterleiten
- Anfragen über das Ticket-System bearbeiten und dokumentieren
- Workflows zu Betreuungs- und Ergänzungsverträgen, Gutscheinen und Lastschriftmandaten erfassen und prüfen
- Remote- sowie Präsenzschulungen durchführen
- Berichte und Auswertungen erstellen
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Zusätzliche bezahlte Urlaubstage am 24. und 31. Dezember
- Firmenlaptop
- Zuschuss zum Jobticket
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Freie Heiß- & Kaltgetränke
- Wöchentlich frisches Bio-Obst
- Angenehmes Arbeitsklima
- Events
- Externe Rabatte bei Corporate Benefits
- Fahrradleasing
- Kinderbetreuung
- Zuschuss zu den Kitabeiträgen
- Massage
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WABE e. V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei WABE e. V.Über das Unternehmen
WABE e.V. ist ein anerkannter Kinder- und Jugendhilfeträger, der 30 Kindertagesstätten und weitere Einrichtungen betreibt.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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