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KAKassenärztliche Vereinigung Nordrhein

vor 9 Tagen

Sachbearbeitung Disposition im kassenärztlichen Bereitschaftsdienst im Tag-/Abend-/Nacht-/Wochenenddienst (m/w/x) Köln

VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior

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Nejo KI-Zusammenfassung

Koordination medizinischer Notfalleinsätze für 9,5 Millionen Menschen unter der Rufnummer 116117. Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Gesundheitswesen erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit Schwerpunkt Abend/Nacht/Wochenende.

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Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
Idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen (MFA, Rettungsdienst, medizinische Einrichtungen)
Berufserfahrung Contact-Center mit hoher Kontaktfrequenz von Vorteil
Bereitschaft zum Schichtdienst (24/7, Schwerpunkt Abend/Nacht/Wochenende)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Routinierter Umgang mit MS Office-Produkten
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
Belastbarkeit, hohes Einfühlungsvermögen, freundliches und sicheres Auftreten
Engagement und Teamfähigkeit

Aufgaben

Inbound-Sachbearbeitung in der Disposition für den kassenärztlichen Bereitschaftsdienst unter der bundesweiten Rufnummer 116117 übernehmen
Medizinische Versorgung außerhalb der regulären Sprechzeiten kompetent, einfühlsam und verlässlich koordinieren
Einsätze für den kassenärztlichen Bereitschaftsdienst disponieren und bearbeiten
Einsätze nach medizinischer Dringlichkeit strukturiert priorisieren
Für den Bereitschaftsdienst eingeplante Ärztinnen und Ärzte alarmieren
Ärztinnen und Ärzte bei der Durchführung der Einsätze unterstützen
Mit Patient:innen sowie Angehörigen zur Klärung von offenen Fragen kommunizieren
Situativ alternative Behandlungsoptionen vermitteln
Temporär die Hotline 116117 für die Region Nordrhein unterstützen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS Office-Produkten

Benefits

Attraktive Vergütung

Jahressonderzahlung

Weiterbildungsangebote

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Home Office

Mehr Urlaubstage

30 Tage Jahresurlaub

Familienfreundlichkeit

Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Betriebliche Altersvorsorge

Arbeitgeberfinanzierte zusätzliche Altersversorgung

Gesundheits- & Fitnessangebote

Betriebliche Gesundheitsförderung
Fitnessstudio

Firmenfahrrad

Dienstrad-Leasing

Sonstige Zulagen

Arbeitgeberzuschuss

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

HealthcareKöln

Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein sichert die ambulante medizinische und psychotherapeutische Versorgung von 9,5 Millionen Menschen in Nordrhein.

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