Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Sachbearbeitung Service Center (m/w/x)
Beratung von Mietinteressenten und Mieterschaft für Wohnungsbaugesellschaft mit 100+ Jahren Bestand. Kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise Dialogmarketing) oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung Kundenbetreuung
- Kenntnisse Immobilienbranche von Vorteil
- Freude am Umgang mit Menschen, freundliche, verbindliche und serviceorientierte Kommunikation
- Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse, sichere Ausdrucksweise (Wort und Schrift)
- Grundkenntnisse MS Office, Erfahrungen mit ERP/CRM-Systemen wünschenswert (keine Voraussetzung)
- Technisches Grundverständnis wünschenswert (keine Voraussetzung)
Aufgaben
- Mieterschaft und Mietinteressenten eigenverantwortlich beraten
- Eingehende Kundenanliegen über verschiedene Kommunikationskanäle bearbeiten
- Kleine bautechnische Instandhaltungs- und Instandsetzungsarbeiten beauftragen
- Kundenanliegen und Daten in unseren Systemen sowie in unserer Informationsdatenbank weiterverarbeiten, dokumentieren und nachhalten
- Kundenzufriedenheit nachhalten
- Qualitätsstandards sicherstellen
- Backoffice-Tätigkeiten unterstützen
- Anfallende Korrespondenz bearbeiten
- Temporär am Empfang eingesetzt werden
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Weihnachtsgeld
- Zuschüsse für Mobilität
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- JobRad
- Betriebliche Unfallversicherung
- awo lifebalance
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
- Stadtmobil
- Vergünstigungen beim KFZ-Tarif
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zusatzkrankenversicherung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Umfangreiches Onboarding
- Interne Weiterbildungsakademie
- Gelebte Willkommenskultur
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester
- Einsatz moderner KI-Assistenz
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Volkswohnung GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Volkswohnung GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist eine kommunale Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Karlsruhe, die seit über 100 Jahren lebendige Quartiere schafft.
volkswohnung.deNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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