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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

SUSuperchat

Senior Account Manager (m/w/x) Berlin

VollzeitVor OrtSenior
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung

Steigerung des Umsatzes aus einem Kundensegment für eine SaaS-Plattform mit über 10.000 Unternehmen weltweit. Mehrjährige Erfahrung im Account Management mit messbaren Upsell-Erfolgen erforderlich. Urban Sports Club/John Reed Mitgliedschaft, Fahrkarten/Dance-Abo.

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Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • 3+ Jahre Account Management Experience
  • Mehrjährige Erfahrung im Account Management eines SaaS-Unternehmens mit messbaren Upsell-Erfolgen
  • Beziehungsaufbau
  • Gezielter Beziehungsaufbau, Verständnis von Unternehmensstrukturen und Entscheidungsträgern
  • Lösungsorientierung
  • Verständnis komplexer Geschäftsanforderungen und Übersetzung in überzeugende Upgrade-Cases
  • SaaS-Kenntnisse
  • Tiefes Verständnis von SaaS-Geschäftsmodellen und deren Mehrwertschaffung für Kund:innen
  • Hohe Zahlenaffinität
  • Verständnis von Business-Treibern und quantifizierbarem Lösungs-Impact
  • Strukturiertes Arbeiten
  • Klare Sales-Methodik und durchdachte Account-Pläne
  • Eigeninitiative
  • Verantwortungsübernahme für das Segment, hohe Energie und Fokus, enge Teamarbeit
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten
  • Muttersprachliches Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse, klare und überzeugende schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
  • Unflexibilität
  • Festhalten an starren Abläufen statt Anpassung an Kund:innen und neue Situationen
  • Arroganz
  • Überhebliches Auftreten gegenüber Kund:innen oder Kolleg:innen
  • Lernunwilligkeit
  • Kein Interesse an Weiterentwicklung und Annahme von Feedback
  • Verlassen auf die Marke
  • Verlassen auf Unternehmensnamen/Marktposition statt Beziehungsaufbau über Mehrwert

Aufgaben

  • Umsatz aus dem bestehenden Kundenstamm steigern
  • Ein eigenes Kundensegment verantworten
  • Account-Pläne erstellen
  • Upsell-Potenziale identifizieren
  • Gespräche bis zum erfolgreichen Abschluss führen
  • Eng mit Solutions Engineering zusammenarbeiten, um passende Lösungen zu entwickeln und umzusetzen
  • Überzeugende Angebote und Upgrade-Cases auf Basis konkreter Anforderungen erstellen
  • Regelmäßig über den Fortschritt im Segment berichten
  • Angebote mit dem Revenue Management abstimmen
  • Feedback zu Branchen und Use Cases geben, die besonders gut funktionieren
  • Marketing dabei helfen, künftige Zielgruppen gezielter anzusprechen

Berufserfahrung

3 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss

Sprachen

Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

HubSpot

Benefits

Sonstige Vorteile
  • Zusammenarbeit vor Ort
Flexibles Arbeiten
  • Flexibilität für Remote Work
Gesundheits- & Fitnessangebote
  • Urban Sports Club/John Reed Mitgliedschaft
Öffi Tickets
  • Fahrkarten/Dance-Abo
Team Events & Ausflüge
  • Regelmäßige Firmen- und Teamevents
Sonstige Zulagen
  • Jährliches Budget für persönliche Weiterbildung
Startup-Atmosphäre
  • Integrative und aufregende Start-up-Kultur
Karriere- und Weiterentwicklung
  • Schnelles berufliches und persönliches Wachstum
Modernes Büro
  • Schönes Büro im Herzen von Berlin
  • Beste Ausstattung
Snacks & Getränke
  • Kostenlose Snacks
  • Kostenlose Getränke

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Superchat erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

SU
ITBerlin

The company is a comprehensive messaging suite for small and medium-sized businesses, facilitating customer communication across various channels.

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