Deutsche Bank
Berater Personal Banking (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Berlin
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DEDeutsche Bank
Senior Berater Personal Banking - Private Kredite & Vorsorge (m/w/x)
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Abschlussorientierte Beratung von Privatkund:innen im Team und individuell, mit Fokus auf Konsumentenfinanzierung und Vorsorge. Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann mit Expertise in Krediten und Vorsorgeprodukten erforderlich. Förderung mentaler Gesundheit und Impfangebote.
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Anforderungen
- Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann
- Expertise in Beratung und Vertrieb von Persönlichen Krediten (inkl. Absicherung) sowie in Vorsorge-Produkten
- Fundierte Kenntnisse der gesamten Privatkunden-Produktpalette
- Geschick in der Terminvereinbarung
- Abschlussorientierte Beratung von Kundinnen und Kunden
- Souveränes und kompetentes Auftreten gegenüber Kundinnen und Kunden
- Ausgeprägte verkäuferische und kommunikative Fähigkeiten
- Eigene Kreditkompetenz für Persönliche Kredite
- IDD-Zertifizierung
- AnsFuG-Zertifizierung
- Berücksichtigung der Anforderungen an die Qualität im Kredit- und Vorsorgegeschäft
- Ausgeprägte Kenntnisse in den Digitalen Features
- Selbständige Weiterentwicklung des Fach-Know-hows
Aufgaben
- Abschlussorientierte Beratung von Kund:innen im Team und individuell betreuten Kund:innen verantworten
- Selbst vereinbarte und aus Beratungs- und Callcenter eingestellte Termine eigenständig bearbeiten
- Bedarfsgerechte Beratung und Verkauf von Banking-Produkten (Konten, Karten, Bausparen, Einlagen) sowie von Produkten weiterer relevanter Bedarfe der Personal Banking-Zielgruppe mit Schwerpunkt auf Konsumentenfinanzierung und Vorsorge
- Einfache Investmentbedarfe auf freiwilliger Basis beraten
- Kundenbedarfe mittels Anwendung der standardisierten Beratungsprozesse wecken und erfolgreich abschließen
- Kundenbedarfe an Spezialist:innen weiterleiten (insbesondere bei Baufinanzierung)
- Bedarfsgerechte Ausschöpfung des PrivatKredit-Potentials im Personal Banking (mit-)verantworten
- Kund:innen aktiv auf digitale Services (z.B. Online-/Mobile-Banking) ansprechen
- Fach-, Vertriebs-, Prozess- und Digitalisierungs-Know-How stetig weiterentwickeln
- Ausgeprägte Kenntnisse in den Digitalen Features nutzen und Fach-Know-how selbständig weiterentwickeln
- Alle eingestellten Termine aus dem BeratungsCenter bearbeiten
- Interaktionen aus dem Filialgeschäft und Beratungsgesprächen nutzen, um Folgetermine zu vereinbaren
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mentale Gesundheitsförderung
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Umfangreiche Check-up Untersuchungen
- Impfangebote
- FitnessCenter Job
Familienfreundlichkeit
- Unterstützung durch den pme Familienservice
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
Sonstige Vorteile
- Jobtandem
Gemeinnützige Ausrichtung
- Programme zur Förderung von Vielfalt
- Programme zur Förderung von Chancengleichheit
- Programme zur Förderung von Teilhabe
Betriebliche Altersvorsorge
- Beitragspläne für Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Bankdienstleistungen für Mitarbeiter
- Mitarbeiterkonditionen
Firmenfahrrad
- Firmenfahrrad
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Mentoring & Coaching
- Individuelle Beratung durch die Mitarbeiterbank
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Deutsche Bank erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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FinancialServicesBerlin
Das Unternehmen ist Teil der Deutsche Bank Group und fördert eine positive, faire und inklusive Arbeitsumgebung.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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