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Senior Consultant:in / Manager:in – ServiceNow Specialist (GRC / IRM) (m/w/x) Frankfurt am Main, Düsseldorf, Berlin, München

Vollzeitmit HomeofficeSenior
AI/ML
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Nejo KI-Zusammenfassung

Konzeption, Transformation und Implementierung von Risiko- und Compliance-Prozessen auf Basis der ServiceNow-Plattform für führende Finanzinstitute. Mehrjährige praktische Erfahrung in ServiceNow GRC/IRM und im Finanzsektor erforderlich. Hybrides Arbeiten mit flexiblen Modellen.

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Anforderungen

  • Mehrjährige praktische Erfahrung in ServiceNow-Lösungen (Governance, Risk & Compliance / Integrated Risk Management)
  • Fundierte Kenntnisse in Risk Management, IT Risk, Compliance oder Non-Financial Risk
  • Verständnis für Anforderungen regulierter Finanzinstitute, Geschäftsprozesse, Kontrollen und IT-Systeme
  • Begleitung von ServiceNow-Projekten (Analyse, Konzeption, Umsetzung)
  • Übersetzung fachlicher Anforderungen in digitale Workflows und technische Lösungsansätze
  • Offenheit für KI-gestützte Arbeitsweisen und Automatisierung
  • Sicherer Umgang mit Stakeholdern (Fachbereiche, Risikomanagement, Compliance, Informationssicherheit, IT)
  • Moderation von Workshops und Durchführung von Interviews
  • Präsentation von Ergebnissen
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium (Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik) oder vergleichbare Qualifikation
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Übernahme von Verantwortung für Themen und Projektergebnisse
  • ServiceNow-Zertifizierungen (CSA, CIS für IRM/GRC oder vergleichbar)
  • Kenntnis relevanter regulatorischer Anforderungen und Standards (DORA, MaRisk, BAIT, VAIT, EBA Guidelines, Governance-/Risikomanagement-Frameworks)
  • Erfahrung mit weiteren GRC-Lösungen (RSA Archer, MetricStream)
  • Begleitung von Plattformmigrationen oder Transformationsprojekten Richtung ServiceNow
  • Kenntnisse in KI, Generative AI, Workflow Intelligence oder Process Mining
  • Verständnis für Einsatzmöglichkeiten von KI innerhalb von ServiceNow
  • Kenntnis von Prinzipien verantwortungsvoller KI-Nutzung (menschliche Freigaben, Kontrollmechanismen, nachvollziehbare Ergebnisse)
  • Arbeit in komplexen Transformationsprogrammen im Finanzdienstleistungssektor
  • Erfahrung in Presales-, Angebots- oder RFP-Prozessen
  • Unterstützung der fachlichen Weiterentwicklung von Teammitgliedern

Aufgaben

  • Risiko- und Compliance-Prozesse auf Basis der ServiceNow-Plattform konzipieren, transformieren und implementieren
  • Kunden an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und Technologie beraten
  • Zukunftsfähige Prozess- und Systemlandschaften mit Verantwortlichen aus Risikomanagement, Compliance und IT entwickeln
  • Bestehende Governance-, Risk- und Compliance-Strukturen analysieren
  • Skalierbare Zielarchitekturen konzipieren
  • Fachliche und technische Umsetzung von Zielarchitekturen begleiten
  • Moderne Automatisierungsansätze und freigegebene KI-Technologien nutzen, um Prozesse effizienter zu gestalten
  • Fundierte Entscheidungen zur Verbesserung der Qualität von Risiko- und Compliance-Lösungen unterstützen
  • Regulatorische Anforderungen, nachvollziehbare Kontrollmechanismen und menschliche Überprüfung KI-gestützter Ergebnisse berücksichtigen
  • Verantwortung für anspruchsvolle Transformationsvorhaben in interdisziplinären Projektteams übernehmen
  • Weiterentwicklung der ServiceNow-GRC-/IRM-Kompetenzen aktiv mitgestalten
  • Maßgeschneiderte ServiceNow-GRC-/IRM-Lösungen für Banken, Versicherungen und Asset Manager entwickeln
  • Skalierbare Workflows, Datenmodelle und Steuerungsmechanismen für Operational Risk, IT Risk, Third-Party Risk Management, Compliance, Internal Controls und Audit konzipieren
  • Potenziale für KI-gestützte Automatisierung und intelligente Prozessoptimierung identifizieren
  • Workshops und Prozessanalysen durchführen
  • Eignung bestehender Prozesse für ServiceNow bewerten
  • Fundierte Zielbilder, Business Cases sowie Kosten-Nutzen-Bewertungen entwickeln
  • Fachliche und regulatorische Anforderungen in technische Lösungskonzepte übersetzen
  • Eng mit Kunden, Projektleitungen, Architekten und Entwicklungsteams zusammenarbeiten
  • Freigegebene KI-Tools zur Unterstützung von Analyse, Dokumentation und Qualitätssicherung einsetzen
  • Fachliche Validierung der KI-Ergebnisse sicherstellen
  • Transformationsprogramme unterstützen
  • Kundenpräsentationen und Angebotsprozesse mitgestalten
  • Wissensaustausch innerhalb der ServiceNow-Community fördern
  • Verantwortung für fachliche Themen, Kundenbeziehungen und die Weiterentwicklung von Teammitgliedern übernehmen

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

ServiceNowRSA ArcherMetricStreamGenerative AIWorkflow IntelligenceProcess Mining

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
Weiterbildungsangebote
  • Kontinuierliche Lern-, Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten
  • Interne Trainings
  • Udemy Business
Flexibles Arbeiten
  • Flexible Arbeitsmodelle
  • Hybrides Arbeiten
Mentoring & Coaching
  • Umfassendes Onboarding
  • Persönlicher Coach und Buddy
Sonstige Vorteile
  • Kontinuierliches Feedback
Firmenfahrrad
  • Bike-Leasing-Programme
Mitarbeiterrabatte
  • Capco Benefits Card
Gesundheits- & Fitnessangebote
  • Regelmäßige Gesundheitschecks
Mentale Gesundheitsförderung
  • Mental-Health-Kurse
Familienfreundlichkeit
  • Unterstützung durch PME-Familienservice

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Capco erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

CA
ConsultingFrankfurt am Main

Das Unternehmen ist eine globale Unternehmensberatung mit Fokus auf die Finanzdienstleistungsbranche und entwickelt maßgeschneiderte Lösungen.

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