Schleupen SE
Senior Business Consultant (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSenior
Moers
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Nejo KI-Zusammenfassung
Entwicklung strategischer Zielbilder und Customer Success Pläne für Energieversorger mit Fokus auf Energiewende und GRC. Mehrjährige Erfahrung im strategischen Kundenmanagement erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
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Anforderungen
- Studium oder Ausbildung in Energiewirtschaft, BWL, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im Customer Success/Key Account Management oder strategischer Kundenbetreuung
- Verständnis für Energie-/Wasserwirtschaftsprozesse und Kundenanforderungen
- Erfahrung in komplexen Software-, SaaS- oder Plattformumfeldern
- Sichere Steuerung interner/externer Stakeholder und Moderation von Interessen
- Frühes Erkennen von Risiken, Eskalationen, Wachstumspotenzialen und Einleitung von Maßnahmen
- Strukturierte Arbeitsweise und souveräne Kommunikation auf Managementebene
Aufgaben
- Strategische Zielbilder und verbindliche Customer-Success-Pläne mit Kunden entwickeln, messbare Erfolgsziele definieren und deren Umsetzung über den gesamten Kundenlebenszyklus steuern
- Kundenzufriedenheit, Produktnutzung, Adoption, Risiken und Wachstumspotenziale analysieren, daraus konkrete Maßnahmen ableiten und deren Beitrag zu Kundenbindung und Geschäftserfolg überprüfen
- Die End-to-End-Steuerung der Kundenbeziehung übernehmen und Vertrieb, Produktmanagement, Consulting und Betrieb entlang gemeinsamer Ziele, klarer Verantwortlichkeiten und verbindlicher Maßnahmen koordinieren
- Regelmäßige Business Reviews planen und moderieren, Zielerreichung, Nutzung, Risiken und offene Maßnahmen bewerten sowie erforderliche Entscheidungen adressatengerecht für Kunden und internes Management aufbereiten
- Risiken und Eskalationen frühzeitig identifizieren, geeignete Gegenmaßnahmen initiieren und deren Nachverfolgung sicherstellen
- Gemeinsam mit Vertrieb und Produktmanagement belastbare Potenziale für Kundenbindung, Mehrwert und nachhaltiges Wachstum entwickeln
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Home-Office
Karriere- und Weiterentwicklung
- Fachkarriere
Weiterbildungsangebote
- Fort- und Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
- VL und bAV
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Sonstige Vorteile
- JobRad
Boni & Prämien
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Modernes Büro
- Moderner Neubau
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplätze
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schleupen SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Schleupen SEÜber das Unternehmen
SC
EnergyAutomationMoers
Das Unternehmen ist ein innovatives mittelständisches Softwareunternehmen, das Versorgungsunternehmen mit Softwarelösungen und Dienstleistungen in der Energie- und Wasserwirtschaft unterstützt.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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