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Senior Consultant Public CX Transformation (m/w/x)
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ARArvato Systems GmbH
Senior IT Consultant – Public Sector & Regulated Industries (m/w/x)
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung von Kunden im Public Sector und regulierten Branchen bei der Weiterentwicklung von IT-Organisationen und Betriebsmodellen. Mehrjährige Erfahrung im IT-Consulting mit Fokus auf ITSM und Transformation erforderlich. Hybride Arbeitskultur mit Home-Office-Möglichkeit.
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Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Verwaltungswissenschaften, BWL oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Consulting mit eigenverantwortlicher Steuerung und fachlicher Verantwortung für komplexe Kundenmandate oder Projekte
- Fundierte Kenntnisse in IT Service Management (ITSM), IT Operations sowie Transformation von IT-Organisationen und Betriebsmodellen
- Beratungserfahrung im Public Sector und/oder in regulierten Branchen (Health, Utilities)
- Erfahrung in Konzeption und Moderation von Workshops mit Stakeholdern bis C-Level
- Praxis in Presales, Angebotsprozessen, idealerweise öffentlichen Ausschreibungen, Gespür für Kundenbedarfe und Lösungskonzepte
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu projektbezogenen Reisen
Aufgaben
- Kunden aus dem öffentlichen Sektor sowie regulierten Branchen bei der Weiterentwicklung ihrer IT-Organisationen, Service- und Betriebsmodelle strategisch und operativ beraten
- IT Service Management-, IT Operations-, Governance- und Organisationsstrukturen analysieren
- Konkrete Optimierungsmaßnahmen und Transformations-Roadmaps entwickeln
- Anspruchsvolle Kundenworkshops, Assessments und Entscheidungsformate auf Fach-, Management- und C-Level konzipieren, vorbereiten und moderieren
- Beratungs- und Transformationsprojekte fachlich leiten
- Anforderungsmanagement, Projektplanung, Stakeholder-Steuerung und Qualitätssicherung übernehmen
- Zielbilder, Operating Models und Betriebsstrategien für moderne, sichere und wirtschaftliche IT-Services entwickeln
- Presales-, Angebots- und Ausschreibungsprozesse durch fachliche Beratung, Lösungskonzepte und Kundenpräsentationen unterstützen
- Aktiven Wissensaustausch innerhalb des Unternehmens betreiben
- Beratungsansätze, Methoden und Best Practices innerhalb des Unternehmens weiterentwickeln
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
IT Service Management (ITSM)IT Operations
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Moderne und hybride Arbeitskultur
- Home-Office möglich
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Arvato Systems GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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AR
ITMünchen
Das Unternehmen unterstützt namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation mit innovativen IT-Lösungen und Multi-Cloud Services.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
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