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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

WUwu personal GmbH

Senior Manager Service Delivery & Network Resource Management (m/w/x) Stuttgart

VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung

Steuerung der IT- und Netzwerk-Serviceerbringung end-to-end mit SLA-/KPI-Überwachung in Multi-Site-Umgebungen. Langjährige Erfahrung in Service Delivery und Network Resource Management (ca. 15+ Jahre) erforderlich. Einsätze bei namhaften IT-Unternehmen, Aussicht auf Projektverlängerung.

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Anforderungen

  • Langjährige Erfahrung in Service Delivery und Network Resource Management (ca. 15+ Jahre)
  • Fundierte Kenntnisse in WAN/LAN, Routing/Switching, SD-WAN, Firewalls und Cloud Networking
  • Sehr gute Praxis in Service-Governance und ITIL v3/v4-orientierten Betriebsprozessen
  • Erfahrung in Kapazitätsplanung, Ressourcensteuerung und Teamentwicklung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Stakeholder-Management auf Management-Ebene
  • Finanzverständnis in Budgetplanung, Kostenoptimierung und Vendor Management
  • Idealerweise ITIL v4, CCNP/CCIE, Fortinet NSE, Palo Alto PCNSA/PCNSE oder PMP/PRINCE2 Zertifizierungen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft im Umkreis von ca. 60 km um Stuttgart

Aufgaben

  • IT- und Netzwerk-Serviceerbringung end-to-end steuern, inklusive SLA-/KPI-Überwachung
  • Ressourcenplanung für Netzwerkbetrieb, Kapazitätsprognosen und Personaleinsatzsteuerung durchführen
  • Incident-, Problem- und Change-Prozesse nach ITIL steuern
  • Kontinuierliche Serviceverbesserungen und Effizienzmaßnahmen in Multi-Site-Umgebungen umsetzen
  • Stakeholder-Management bis CXO-Level und Eskalationsmanagement auf Senior-Level betreiben
  • Budgetverantwortung übernehmen sowie Dienstleister, Verträge und kommerzielle Performance steuern
  • Cross-funktionale Engineering- und Service-Delivery-Teams führen und weiterentwickeln

Berufserfahrung

15 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss

Sprachen

Deutsch – fließend
Englisch – fließend

Tools & Technologien

WANLANRoutingSwitchingSD-WANFirewallsCloud NetworkingITIL v3ITIL v4ITILCCNPCCIEFortinet NSEPalo Alto PCNSAPalo Alto PCNSEPMPPRINCE2

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Einsätze bei renommierten Kunden
  • Aussicht auf Projektverlängerung
Boni & Prämien
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Mentoring & Coaching
  • Persönliche Betreuung

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens wu personal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

WU
ITStuttgart

Das Unternehmen ist Experte für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte und unterstützt nationale sowie internationale IT-Unternehmen.

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