Culligan Deutschland GmbH
Senior Salesforce Consultant (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Neuss
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NEnew-work-se
(Senior) Requirement Engineer - Salesforce (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Analyse und Dokumentation von Geschäftsprozessen sowie Aufnahme fachlicher Anforderungen für Salesforce-Lösungen. Mehrjährige Berufserfahrung im Requirements Engineering oder Business Analysis erforderlich. Mobile Geräte zur privaten Nutzung, Gesundheitsberatung.
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Anforderungen
- Studium in Wirtschaftsinformatik, BWL, Informatik oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung in Requirements Engineering, Business Analysis oder Prozessmanagement
- Idealerweise Erfahrung im CRM-Systemumfeld (Salesforce)
- Erfahrung in Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen
- Erfahrung in Erhebung und Dokumentation fachlicher Anforderungen
- Gute Kenntnisse der Salesforce-Plattform
- Verständnis der Salesforce-Möglichkeiten zur Prozessunterstützung
- Erfahrung in Zusammenarbeit mit Fachbereichen
- Erfahrung in Übersetzung fachlicher Anforderungen in Lösungskonzepte
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Konzeptionelles Denken
- Strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke
- Moderationskompetenz
- Sicheres Auftreten gegenüber Stakeholdern
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Freude an Prozessverbesserung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Geschäftsprozesse, Anforderungen und Optimierungspotenziale mit den Fachbereichen verstehen und analysieren
- Fachliche Anforderungen für die Umsetzung in Salesforce aufnehmen, strukturieren, priorisieren und dokumentieren
- Lösungskonzepte gemeinsam mit den Fachbereichen und dem Salesforce Consultingteam erarbeiten
- Neue Anforderungen hinsichtlich Nutzen, Machbarkeit und Auswirkungen auf bestehende Prozesse und Systeme bewerten
- Workshops, Interviews und Abstimmungstermine mit internen Stakeholdern moderieren
- User Stories, Prozessmodelle, Fachkonzepte und Akzeptanzkriterien als Grundlage für die technische Umsetzung erstellen
- Salesforce-Projekte von der Anforderungsaufnahme bis zum Go-live fachlich begleiten sowie bei Tests und der Abnahme neuer Funktionen unterstützen
- Optimierungspotenziale identifizieren und Geschäftsprozesse entlang der Customer Journey kontinuierlich weiterentwickeln
- Einführung neuer Salesforce-Funktionen und KI-gestützter Anwendungsfälle aus fachlicher Sicht unterstützen
- Transparente Kommunikation zwischen Fachbereichen, Product Ownern und dem Salesforce-Team sicherstellen
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Salesforce
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Health consulting services
Moderne Technikausstattung
- Mobile devices for private use
Team Events & Ausflüge
- Summer and Christmas parties
Snacks & Getränke
- Drinks, food & goodies
Öffi Tickets
- Discount for Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Bike leasing
Flexibles Arbeiten
- 40% home office
Mitarbeiterrabatte
- Lunch and employee discount
Mehr Urlaubstage
- 6 week vacation
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens new-work-se erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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NE
ITDüsseldorf
Das Unternehmen setzt auf Vielfalt, Diversität und Inklusion, um kreativer zu sein und den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- aixigo AGSenior Business Analyst (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorAachen, Hamburg, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main
- CoCoNet Computer-Communication Networks GmbHBusiness Analyst - Junior oder Senior (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorDüsseldorf
- CapgeminiSalesforce Technical Consultant Financial Services (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorMünchen, Stuttgart, Berlin, Köln, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Hamburg, Hannover
- CapgeminiSenior Business Analyst Defense (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorBerlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Stuttgart, Dortmund, Hannover, Nürnberg