Pramac Storage Systems GmbH
Service Techniker (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Pfullingen
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DADanfoss A/S
Service Coordinator (m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Coordinating warranty claims and service requests for green energy solutions, managing documentation and tracking progress. Aftersales or service operations experience required. 13th salary and annual bonus.
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Anforderungen
- Customer service coordination, aftersales, warranty/claims management, or service operations experience
- Confident user of ERP and CRM systems (SAP and Salesforce preferred)
- Confident user of standard office applications
- Highly organized and detail-oriented approach
- Ability to prioritize multiple open cases
- Ability to follow through systematically
- Strong collaborative mindset
- Strong interpersonal skills
- Effective engagement with diverse stakeholders
- Professional fluency in German
- Good working proficiency in English
Aufgaben
- Coordinate cross-functional communication with customers, service partners, and internal departments
- Manage warranty claims and service requests from intake to completion
- Review technical data for warranty claims and service requests
- Secure missing documentation for warranty claims and service requests
- Track case progress for warranty claims and service requests
- Issue return notifications
- Oversee compressor repair management
- Coordinate spare parts for repairs
- Provide timely status updates on repairs
- Process service documentation and invoices
- Upload inspection reports
- Route invoices through approval and payment workflows
- Identify workflow bottlenecks
- Resolve discrepancies in service execution
- Contribute to continuous improvement in service execution
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Matura
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
ERP systemsCRM systemsSAPSalesforcestandard office applications
Benefits
Sonstige Zulagen
- 13th salary
Boni & Prämien
- Annual bonus
Betriebliche Altersvorsorge
- Pension plans
Sonstige Vorteile
- Personal insurance
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Danfoss A/S erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Danfoss engineers solutions that increase machine productivity, reduce emissions, lower energy consumption, and enable electrification.
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