Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Service Education Specialist (m/w/x)
Entwicklung digitaler Lernlösungen für den globalen After-Sales-Service von Prothesen und Orthesen. Abgeschlossenes Studium und Berufserfahrung in Trainingskonzeption erforderlich. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, flexible Arbeitszeiten.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder vergleichbar)
- Berufserfahrung in Trainingskonzeption, Lernmedienentwicklung oder E-Learning-Produktion
- Qualifizierter Berufseinstieg mit Erfahrung in Learning & Development
- Ausgeprägte technische Affinität
- Schnelle Einarbeitung in neue Themengebiete
- Erfahrung in didaktischer Aufbereitung komplexer Inhalte
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365, KI-Anwendungen und digitalen Lernplattformen
- Kenntnisse in Autorentools (z.B. Articulate 360) von Vorteil
- Grundlegendes Verständnis von E-Learning, Blended Learning, Virtual Classrooms und Qualifikationsnachweisen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
- Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbereitschaft
- Qualitätsbewusstsein und sorgfältige Arbeitsweise
- Lernbereitschaft und Offenheit für Veränderungen
- Teamorientierung und interkulturelle Kompetenz
- Kreativität bei Entwicklung innovativer Lernformate und Medien
- Kunden- und serviceorientiertes Denken
- Begeisterung für digitale Technologien und KI-gestützte Arbeitsweisen
Aufgaben
- Innovative und nachhaltige Lernlösungen für den globalen After-Sales-Service entwickeln
- Didaktische Konzepte für technische und nicht-technische Trainings entwickeln, überarbeiten und standardisieren
- Lernziele und Trainingsabläufe definieren
- Prüfungen und Wissenstests gemeinsam mit Trainer:innen sowie Fachexpert:innen entwickeln
- Bei der Dokumentation von Qualifikationsnachweisen unterstützen
- E-Learnings, Learning Nuggets, Online-Trainings und klassische Trainingsunterlagen bis zur Durchführungsreife konzipieren, entwickeln und produzieren
- Moderne Autorentools, Microsoft-365-Anwendungen und KI-gestützte Lösungen zur Erstellung hochwertiger Lerninhalte einsetzen
- Moderne digitale Lernformate weiterentwickeln
- Eine konsistente Nutzererfahrung über verschiedene Lernformate hinweg sicherstellen
- Bei der Einführung neuer Lernmethoden, insbesondere im Bereich Blended Learning, mitarbeiten
- Erfolgskriterien definieren sowie die Wirksamkeit neuer Lernangebote analysieren und bewerten
- Definierte Arbeitspakete in lokalen und globalen Service-Education-Projekten selbstständig bearbeiten
- Einheitliche Qualitätsstandards für Lernmedien und Trainings anwenden und weiterentwickeln
- Regelmäßige Reviews und Aktualisierungen bei Produkt-, Prozess-, Dokumentations- oder Anforderungsänderungen durchführen
- Eng mit lokalen und globalen Service Education Manager:innen, Trainer:innen, Servicetechniker:innen sowie den Bereichen Service Engineering, Technische Redaktion, Qualitätsmanagement und Regulatory Affairs und den jeweiligen Produktverantwortlichen zusammenarbeiten
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Finanzielle Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeiten
- Umfangreiches mobiles Arbeiten
- Moderne digitale Arbeitsumgebung
- Innovative Learning- und KI-Tools
- Möglichkeit zur Mitgestaltung der Lern- und Qualifizierungslandschaft
- Interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten
- Zusammenarbeit in einem globalen Umfeld
- 30 Tage Urlaub
- Gesundheitsangebote
- Betriebssport
- Gesundheitsaktionen
- Wellpass
- Vergünstigungen über Corporate Benefits
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Systematisches Onboarding
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ottobock SE & Co. KGaA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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The company is the world market leader in technical orthopedics, providing products and services for mobility and quality of life.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Ottobock SE & Co. KGaADuales Studium, Master of Arts mit Schwerpunkt Business Process Management (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorDuderstadtab 1.878 / Monat
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- Ottobock SE & Co. KGaAEmbedded Systems Motor Control Engineer (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorDuderstadt